許多年(nian)輕人其(qi)實有能力、做事踏實，卻不(bu)善于(yu)(yu)表達(da)自己的想法，以(yi)致于(yu)(yu)面試時，總是難以(yi)博得主考官的青睞。與其(qi)惡補(bu)自己的口才，不(bu)如先徹底思考，要應征的工作到底適不(bu)適合自己。
重述重點，補強口才劣勢(shi)
找工(gong)作(zuo)時先了解自己、鎖定適合的(de)工(gong)作(zuo)，不但(dan)可(ke)以增加(jia)被雇用的(de)機(ji)會，對個人而言更可(ke)以樂在工(gong)作(zuo)，充分(fen)發揮所長(chang)。
但在面(mian)(mian)(mian)試當中，木(mu)訥的應(ying)征者(zhe)常常因臨(lin)場(chang)反應(ying)慢，回答(da)得支支吾吾或不(bu)知所云，而(er)居(ju)于劣勢。我建議木(mu)訥的應(ying)征者(zhe)應(ying)多仿真面(mian)(mian)(mian)試時常被詢問的問題(ti)，當正式(shi)面(mian)(mian)(mian)試出現(xian)類似題(ti)目時，就(jiu)可(ke)以從容不(bu)迫地(di)做答(da)。
即(ji)使是(shi)(shi)碰到沒(mei)有事先(xian)準備過、思考過的(de)題目，還是(shi)(shi)有一些小技巧(qiao)可以使用：
1.重述對方(fang)的(de)問題。確認自己的(de)認知是正確的(de)，可以避免答非所問的(de)尷(gan)尬情形。
2.肯定主官考所提的問(wen)題是個(ge)很(hen)好、有(you)深度的問(wen)題，并向對方說明“為了能完整呈現自己的想法，希(xi)望(wang)能有(you)時間(jian)思考一(yi)下”。
3.思考時可(ke)以用條列式的方(fang)法，想出(chu)回(hui)(hui)(hui)答的重點，并在回(hui)(hui)(hui)答結束后(hou)，再以條列的方(fang)式重述(shu)回(hui)(hui)(hui)答的重點。
4.準備相(xiang)關的文件，在(zai)面談時(shi)適時(shi)拿出來補充、證明。如以前做過的項目(mu)報告、企(qi)畫書，除了加強說服力(li)，還可以展(zhan)現自己做事(shi)規劃(hua)、有條理的一面。
5.當狀況題(ti)出(chu)現時，千(qian)萬(wan)不(bu)要慌張(zhang)。有很多問題(ti)其(qi)實(shi)沒(mei)有正確答(da)案，主(zhu)考官(guan)比較想知道(dao)的其(qi)實(shi)是你的想法(fa)和(he)理由，以(yi)及你的思考邏輯。
6.可以事先(xian)準(zhun)備一段自(zi)我推(tui)銷(xiao)的(de)說(shuo)辭。當面(mian)試進入(ru)尾聲，若有(you)些優點還沒有(you)機會表達的(de)話，可以主動向主考官表示“有(you)些事情(qing)我想多讓您了(le)解(jie)一下(xia)，不知可否給我2～3分鐘加以說(shuo)明?”，然后利用爭取到的(de)時間(jian)，把自(zi)己推(tui)銷(xiao)出去。
真誠，是最大的加分
除了以上幾個(ge)小技巧(qiao)，應征者在(zai)面試的過程(cheng)中(zhong)，一定要以真誠(cheng)的原(yuan)則(ze)，回(hui)答每一個(ge)問(wen)題，才能讓主考(kao)官發掘你(ni)腳(jiao)踏(ta)實地、不(bu)吹噓的特質(zhi)。
所謂的(de)真誠(cheng)，就是知(zhi)道(dao)什(shen)么(me)、就說(shuo)(shuo)什(shen)么(me)，同時也(ye)不避談自己的(de)缺點(dian)。有很多應(ying)征(zheng)者不敢暴露(lu)自己的(de)缺點(dian)，就會(hui)說(shuo)(shuo)“我的(de)缺點(dian)就是優點(dian)太多，沒(mei)有缺點(dian)”，這樣夸大的(de)修飾(shi)自己，其實(shi)是完全沒(mei)有意義(yi)的(de)。
而應征者如果能坦(tan)誠(cheng)說明過去失敗(bai)的(de)經(jing)驗、自(zi)(zi)己(ji)從(cong)中(zhong)學(xue)到(dao)什么、后來又是如何改善，不畏(wei)縮地分析自(zi)(zi)己(ji)的(de)一切，讓對(dui)方感(gan)覺(jue)到(dao)真誠(cheng)，反而是最大的(de)加(jia)分。
在一(yi)般人(ren)的(de)(de)印象中，口才很好，是(shi)業務員的(de)(de)必備特質(zhi)。但(dan)(dan)是(shi)我曾經面試過一(yi)個很木(mu)訥的(de)(de)業務員，他(ta)(ta)坦白地(di)說自己不(bu)善言(yan)詞(ci)，下班(ban)后也(ye)不(bu)喜歡(huan)和(he)客戶(hu)的(de)(de)應酬，但(dan)(dan)卻總是(shi)默默地(di)為客戶(hu)服務， 兩、三個月下來，終究獲得了客戶(hu)的(de)(de)青睞(lai)，接下大量訂(ding)單。他(ta)(ta)的(de)(de)誠實(shi)和(he)適當的(de)(de)舉例，反而讓他(ta)(ta)脫穎而出。
行(xing)為勝過千言萬語
對于經驗豐富的主(zhu)考官來(lai)說，應征(zheng)者講再多花(hua)言巧語也沒用(yong)，無意間表現出的小動(dong)作才是他們(men)觀察的重(zhong)點。
舉例來說(shuo)，提早五分鐘到(dao)達面試(shi)公司，可以顯(xian)示做事認真的(de)態度(du);面試(shi)時(shi)坐姿稍微前傾，表現出(chu)愿意傾聽的(de)特質;面試(shi)結束(shu)時(shi)，主動(dong)詢問后續的(de)流程(cheng)，也能代表自己有(you)追蹤進度(du)的(de)好習慣。
這些從行為(wei)中無意間(jian)透露出來的訊息，遠(yuan)勝過千言萬語。