許多年(nian)輕人其(qi)實有(you)能力、做事踏實，卻不(bu)善于(yu)表達自己(ji)的(de)想法，以(yi)致于(yu)面試時，總(zong)是難(nan)以(yi)博得主考官(guan)的(de)青睞。與其(qi)惡補自己(ji)的(de)口才，不(bu)如先徹底思考，要(yao)應征的(de)工作到底適不(bu)適合(he)自己(ji)。
重(zhong)述(shu)重(zhong)點，補強口才(cai)劣勢(shi)
找工(gong)作時先了解自己、鎖(suo)定適合的工(gong)作，不但可(ke)以增(zeng)加被雇用的機會，對個(ge)人(ren)而(er)言更可(ke)以樂在工(gong)作，充分(fen)發揮所長。
但在面試(shi)當中，木訥的應(ying)(ying)征(zheng)者(zhe)常常因臨場(chang)反應(ying)(ying)慢，回答(da)得支支吾吾或(huo)不知(zhi)所云，而(er)居于劣勢。我建議木訥的應(ying)(ying)征(zheng)者(zhe)應(ying)(ying)多仿真面試(shi)時常被詢問(wen)的問(wen)題(ti)，當正式面試(shi)出現類(lei)似題(ti)目(mu)時，就可以從容不迫地做答(da)。
即使(shi)是碰到沒有事先準備過(guo)、思考過(guo)的題目，還(huan)是有一(yi)些小(xiao)技(ji)巧可以使(shi)用：
1.重述對(dui)方的(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)。確認(ren)自己的(de)(de)(de)(de)認(ren)知是正確的(de)(de)(de)(de)，可以避免答非所問(wen)(wen)的(de)(de)(de)(de)尷(gan)尬情形。
2.肯定主(zhu)官考(kao)所提的問題是(shi)個很好、有(you)深度的問題，并向對方(fang)說明“為了(le)能完整呈現自己的想(xiang)法，希望能有(you)時間思考(kao)一下”。
3.思考時(shi)可(ke)以用條列式(shi)(shi)的方法，想出回(hui)答的重點，并在回(hui)答結束后，再以條列的方式(shi)(shi)重述(shu)回(hui)答的重點。
4.準(zhun)備相關的(de)文件，在面(mian)談時適時拿出來(lai)補充、證明。如以前做過的(de)項目報告、企畫書，除(chu)了加(jia)強(qiang)說服力，還可以展現自己(ji)做事規(gui)劃(hua)、有條理的(de)一面(mian)。
5.當狀況題(ti)出現(xian)時，千萬(wan)不要慌張。有很多問題(ti)其(qi)實(shi)沒(mei)有正(zheng)確答案，主考官比較(jiao)想(xiang)(xiang)知道的其(qi)實(shi)是你的想(xiang)(xiang)法和(he)理由，以(yi)及你的思考邏輯。
6.可以(yi)事先準備一(yi)(yi)段自(zi)我推銷(xiao)的說辭。當面試進入尾聲，若(ruo)有些優點還沒有機會表達的話，可以(yi)主動向主考官表示“有些事情我想(xiang)多讓您了解一(yi)(yi)下，不知可否(fou)給我2～3分鐘加以(yi)說明?”，然后(hou)利用爭取到的時間(jian)，把(ba)自(zi)己(ji)推銷(xiao)出(chu)去。
真誠，是最(zui)大的加分
除了(le)以(yi)上幾個小技巧，應征者在面(mian)試的過(guo)程中(zhong)，一(yi)定要以(yi)真誠的原則(ze)，回答每(mei)一(yi)個問題(ti)，才能(neng)讓主(zhu)考官(guan)發(fa)掘你腳踏實地、不吹(chui)噓的特質。
所謂的(de)(de)真誠，就是知道什(shen)么、就說什(shen)么，同時也不避談(tan)自己的(de)(de)缺點(dian)(dian)(dian)。有很多應(ying)征者不敢暴(bao)露(lu)自己的(de)(de)缺點(dian)(dian)(dian)，就會說“我的(de)(de)缺點(dian)(dian)(dian)就是優(you)點(dian)(dian)(dian)太(tai)多，沒有缺點(dian)(dian)(dian)”，這樣夸大的(de)(de)修飾(shi)自己，其實是完(wan)全沒有意義的(de)(de)。
而應征(zheng)者(zhe)如果(guo)能坦誠(cheng)說明過(guo)去失敗的經(jing)驗、自己從中學到什么、后來又是(shi)(shi)如何改善(shan)，不(bu)畏(wei)縮地分(fen)析自己的一切，讓對方感覺到真誠(cheng)，反而是(shi)(shi)最大的加(jia)分(fen)。
在一(yi)般人的(de)印象中，口才(cai)很(hen)好，是業務員(yuan)的(de)必備特質。但(dan)是我(wo)曾經面(mian)試(shi)過(guo)一(yi)個很(hen)木(mu)訥的(de)業務員(yuan)，他坦白地說自己(ji)不(bu)善(shan)言詞，下(xia)(xia)(xia)班后(hou)也不(bu)喜歡(huan)和客戶的(de)應酬，但(dan)卻總是默默地為客戶服務， 兩、三(san)個月(yue)下(xia)(xia)(xia)來，終(zhong)究獲得了客戶的(de)青(qing)睞(lai)，接下(xia)(xia)(xia)大量訂(ding)單。他的(de)誠實和適當的(de)舉例(li)，反而(er)讓他脫穎而(er)出。
行(xing)為(wei)勝過(guo)千言萬語
對于經驗豐富的主考官來說(shuo)，應(ying)征者講再多花言巧語也沒(mei)用(yong)，無意(yi)間表現出的小動作(zuo)才(cai)是他們觀察的重點。
舉例來說，提早五分鐘到達面試公司，可以顯示(shi)做事認真的(de)態度(du);面試時坐姿稍(shao)微前傾(qing)，表現出愿(yuan)意傾(qing)聽的(de)特質;面試結束時，主動詢問后續的(de)流程，也能代表自己有追(zhui)蹤(zong)進度(du)的(de)好習(xi)慣。
這些(xie)從行(xing)為中無意間(jian)透露出來的(de)訊息，遠勝過千言(yan)萬語(yu)。