許(xu)多年輕人其實有能力、做事踏實，卻不善于(yu)(yu)表達自己(ji)的想法(fa)，以(yi)致于(yu)(yu)面(mian)試時，總是難以(yi)博得主考(kao)官(guan)的青睞。與其惡補自己(ji)的口才，不如先(xian)徹底思(si)考(kao)，要應征的工(gong)作到底適不適合自己(ji)。
重(zhong)述重(zhong)點，補強(qiang)口才劣勢
找工(gong)作(zuo)時先了解自己(ji)、鎖定適合(he)的(de)工(gong)作(zuo)，不但(dan)可(ke)以增(zeng)加被雇(gu)用的(de)機(ji)會，對個(ge)人(ren)而言更可(ke)以樂(le)在(zai)工(gong)作(zuo)，充分發(fa)揮所長。
但在面(mian)試(shi)(shi)當(dang)中，木訥(ne)(ne)的應征(zheng)(zheng)者常常因(yin)臨場反應慢，回答(da)得支支吾吾或不(bu)知所云，而(er)居(ju)于劣勢。我建議木訥(ne)(ne)的應征(zheng)(zheng)者應多仿真(zhen)面(mian)試(shi)(shi)時(shi)常被詢問的問題，當(dang)正式面(mian)試(shi)(shi)出現類(lei)似題目時(shi)，就可以從容不(bu)迫地做答(da)。
即使是(shi)碰到沒有事(shi)先準備過(guo)、思考(kao)過(guo)的題目，還是(shi)有一些小技巧(qiao)可以使用(yong)：
1.重(zhong)述對方的問題。確(que)認(ren)自(zi)己(ji)的認(ren)知是正確(que)的，可(ke)以避免答非所問的尷尬情形(xing)。
2.肯定主官考(kao)所提的(de)問題是個很好、有深度(du)的(de)問題，并向對方說明(ming)“為了能完整(zheng)呈(cheng)現自己的(de)想法(fa)，希(xi)望能有時間(jian)思考(kao)一下”。
3.思考時可以用條列(lie)式(shi)(shi)的(de)方(fang)法，想出(chu)回(hui)(hui)答的(de)重(zhong)點(dian)(dian)，并在(zai)回(hui)(hui)答結束后，再以條列(lie)的(de)方(fang)式(shi)(shi)重(zhong)述回(hui)(hui)答的(de)重(zhong)點(dian)(dian)。
4.準備相(xiang)關(guan)的(de)文件，在面談(tan)時(shi)適時(shi)拿出來補充、證明。如以(yi)前做過的(de)項(xiang)目(mu)報告、企畫(hua)書，除了(le)加強說服(fu)力，還可以(yi)展現(xian)自己做事規劃、有條理的(de)一面。
5.當狀況題出(chu)現時，千萬(wan)不要慌張。有很多(duo)問題其(qi)實沒有正確答(da)案，主考(kao)官(guan)比較(jiao)想知道的其(qi)實是你的想法和(he)理由，以(yi)及你的思考(kao)邏輯。
6.可(ke)以事先準(zhun)備一(yi)段自(zi)我推(tui)銷(xiao)的(de)說(shuo)辭。當面試進入(ru)尾(wei)聲，若有些優(you)點還沒有機會(hui)表達的(de)話，可(ke)以主動(dong)向(xiang)主考(kao)官表示(shi)“有些事情我想多讓您了解(jie)一(yi)下，不(bu)知可(ke)否(fou)給我2～3分鐘加以說(shuo)明(ming)?”，然后利用爭取到(dao)的(de)時間，把(ba)自(zi)己(ji)推(tui)銷(xiao)出(chu)去。
真誠，是(shi)最大的加分
除了以(yi)上幾(ji)個(ge)小技巧，應征者在面試的過程(cheng)中，一定(ding)要以(yi)真誠的原則，回答每一個(ge)問題，才能讓(rang)主考官發掘你腳踏實地、不吹噓的特質。
所謂的(de)真誠，就是知(zhi)道什么、就說(shuo)什么，同時(shi)也(ye)不(bu)(bu)避談自(zi)己的(de)缺(que)點(dian)。有(you)很多應征(zheng)者不(bu)(bu)敢暴露(lu)自(zi)己的(de)缺(que)點(dian)，就會說(shuo)“我的(de)缺(que)點(dian)就是優點(dian)太(tai)多，沒有(you)缺(que)點(dian)”，這(zhe)樣夸大的(de)修飾自(zi)己，其實是完(wan)全沒有(you)意義的(de)。
而(er)應征者如(ru)果能坦誠說明過去失敗的(de)(de)經驗、自(zi)己從中(zhong)學到(dao)什么、后來又是(shi)如(ru)何改善，不畏縮地(di)分析自(zi)己的(de)(de)一切，讓對方感覺到(dao)真誠，反而(er)是(shi)最大(da)的(de)(de)加分。
在一(yi)般人(ren)的(de)印象中(zhong)，口才很(hen)好，是業務(wu)(wu)員的(de)必備特質。但是我曾經面試過一(yi)個很(hen)木訥的(de)業務(wu)(wu)員，他坦(tan)白(bai)地說自己(ji)不(bu)善(shan)言詞，下(xia)班后也(ye)不(bu)喜(xi)歡和客(ke)戶(hu)的(de)應酬，但卻總是默默地為(wei)客(ke)戶(hu)服務(wu)(wu)， 兩、三個月下(xia)來，終究獲得了(le)客(ke)戶(hu)的(de)青睞，接(jie)下(xia)大(da)量訂單。他的(de)誠(cheng)實和適(shi)當的(de)舉例(li)，反而讓他脫穎而出。
行為勝過千言萬語(yu)
對于經驗豐富的主考(kao)官來說(shuo)，應(ying)征者(zhe)講再多花言巧語也沒用，無意間表現(xian)出的小動作(zuo)才是他們(men)觀察(cha)的重點。
舉例(li)來說，提早五分(fen)鐘到達面(mian)(mian)試(shi)(shi)公(gong)司，可以顯(xian)示做事認真的態度;面(mian)(mian)試(shi)(shi)時坐姿稍微前(qian)傾，表現出愿意傾聽的特質;面(mian)(mian)試(shi)(shi)結束時，主動詢問后續的流程(cheng)，也能代表自己(ji)有追蹤(zong)進度的好習慣。
這些從行為中(zhong)無(wu)意間透露出來的(de)訊息(xi)，遠勝(sheng)過千言萬語。