企業HR再面(mian)(mian)(mian)試(shi)中(zhong)遇到了(le)各(ge)種(zhong)各(ge)樣(yang)的(de)(de)問題,有(you)(you)一(yi)(yi)些應(ying)聘者使他(ta)(ta)們(men)(men)哭笑不得,應(ying)對這樣(yang)的(de)(de)求(qiu)(qiu)(qiu)職(zhi)者,面(mian)(mian)(mian)試(shi)官(guan)(guan)們(men)(men)反映,他(ta)(ta)們(men)(men)都犯了(le)求(qiu)(qiu)(qiu)職(zhi)的(de)(de)禁忌(ji)。然而(er)在求(qiu)(qiu)(qiu)職(zhi)者眼(yan)中(zhong),面(mian)(mian)(mian)試(shi)官(guan)(guan)的(de)(de)挑剔,多少給他(ta)(ta)們(men)(men)帶(dai)來了(le)一(yi)(yi)些緊張,感(gan)慨各(ge)種(zhong)面(mian)(mian)(mian)試(shi)技巧也并(bing)非面(mian)(mian)(mian)試(shi)萬能書,求(qiu)(qiu)(qiu)職(zhi)者應(ying)當有(you)(you)一(yi)(yi)個明確的(de)(de)面(mian)(mian)(mian)試(shi)方法,注意面(mian)(mian)(mian)試(shi)中(zhong)的(de)(de)一(yi)(yi)些細節,有(you)(you)時候,一(yi)(yi)件小事,可能就會(hui)為(wei)你帶(dai)來求(qiu)(qiu)(qiu)職(zhi)的(de)(de)轉機。
下面(mian)是一些面(mian)試禁(jin)忌
1.寡言少(shao)語型
有的(de)(de)面試(shi)者,在面試(shi)中只聽(ting)主考官的(de)(de)陳述,而自己回答的(de)(de)話少之又少,跟人留下的(de)(de)缺乏溝通(tong)能力,思(si)路呆板的(de)(de)印象。要明白面試(shi)是一個雙(shuang)方互動的(de)(de)過(guo)程(cheng),在于面試(shi)管的(de)(de)交流(liu)中,如果只是面試(shi)管一人唱(chang)主角戲,就有失偏頗,達不到(dao)面試(shi)的(de)(de)目(mu)的(de)(de)。
2.否定懷(huai)疑型
對于(yu)一切問題,總是(shi)回答“不是(shi)”,對很多事情產生(sheng)懷疑,總是(shi)產生(sheng)“是(shi)不是(shi)”的疑問,否定(ding)一切,使面試(shi)官不好(hao)進行(xing)下面的工作。在不斷地否定(ding)與(yu)反問中,面試(shi)官會產生(sheng)煩躁的情緒,所以這(zhe)類(lei)應聘者面試(shi)中容易(yi)被淘汰。
3.無欲(yu)無求型
不要認為面(mian)試中無(wu)欲無(wu)求(qiu)(qiu),什(shen)么(me)都(dou)“隨便”、“無(wu)所謂”就可以獲得面(mian)試管(guan)的(de)(de)認可。其實(shi)恰(qia)恰(qia)相反(fan),對于什(shen)么(me)都(dou)“無(wu)所謂”的(de)(de)人(ren),容易(yi)使人(ren)產(chan)生沒(mei)有(you)(you)目標(biao),沒(mei)有(you)(you)斗志的(de)(de)印象,一個(ge)對自(zi)己都(dou)沒(mei)有(you)(you)規劃,沒(mei)有(you)(you)進去心的(de)(de)人(ren),怎么(me)要求(qiu)(qiu)別(bie)人(ren)對你產(chan)生認可呢?
4.全家呵護型
一(yi)位面試前(qian)臺的(de)(de)(de)HR曾經遇到過這樣的(de)(de)(de)情(qing)況,在(zai)她(ta)面試的(de)(de)(de)時(shi)候,推門(men)進來的(de)(de)(de)是一(yi)個50多(duo)歲的(de)(de)(de)女(nv)(nv)士,告(gao)訴HR自己(ji)是來幫女(nv)(nv)兒找(zhao)工作的(de)(de)(de)。為了表示求職的(de)(de)(de)謹慎(shen),先幫女(nv)(nv)兒打探一(yi)下(xia)消息(xi)。在(zai)職場中(zhong),主考(kao)官(guan)更看中(zhong)應聘(pin)者(zhe)的(de)(de)(de)獨立(li)能(neng)力,如(ru)果(guo)什么事(shi)情(qing)都讓(rang)父母(mu)包(bao)辦,就會給人留下(xia)獨立(li)能(neng)力差地印象。在(zai)找(zhao)工作時(shi),家人的(de)(de)(de)意見可以參考(kao),但在(zai)面試時(shi),應當自己(ji)前(qian)往,自己(ji)思考(kao)、判斷。
5.自我陶醉型
一個人的(de)能(neng)力,是靠自己在(zai)(zai)(zai)工作(zuo)中(zhong)的(de)表現展示(shi)出來的(de),它(ta)不(bu)僅(jin)表現在(zai)(zai)(zai)語(yu)言上,還表現在(zai)(zai)(zai)行(xing)動(dong)上。對于一些在(zai)(zai)(zai)面試中(zhong)夸夸其談的(de)人,忘記了(le)主考官的(de)存在(zai)(zai)(zai),會(hui)(hui)給人留下孤芳自賞的(de)印象(xiang),缺乏協(xie)調、溝通能(neng)力。自己的(de)能(neng)力是要(yao)靠他人來見證(zheng)的(de),一個真正有實力的(de)人,是會(hui)(hui)用行(xing)動(dong)來證(zheng)明自己,而(er)不(bu)僅(jin)僅(jin)局限于表面的(de)語(yu)言。
6.尋根追底(di)型
前不(bu)(bu)(bu)久,HR朱(zhu)小(xiao)姐面(mian)試了一位讓(rang)人(ren)(ren)印象深(shen)刻的(de)董(dong)先(xian)(xian)生。董(dong)先(xian)(xian)生不(bu)(bu)(bu)正面(mian)回答(da)朱(zhu)小(xiao)姐的(de)問(wen)題,卻提問(wen)不(bu)(bu)(bu)斷,從“薪資、加班費的(de)計算到公司(si)的(de)注冊資本(ben)、法人(ren)(ren)代(dai)表一直(zhi)問(wen)到股東會結構、投資方的(de)股份(fen)、背景甚(shen)至包括(kuo)洗(xi)手間是(shi)否提供衛生紙等。朱(zhu)小(xiao)姐甚(shen)至都(dou)懷(huai)疑,董(dong)先(xian)(xian)生是(shi)不(bu)(bu)(bu)是(shi)借應聘來打探(tan)公司(si)情(qing)況的(de)。像這樣刨根問(wen)底型的(de)面(mian)試者,往(wang)往(wang)會引發考官的(de)厭煩,被貼上斤斤計較、難于相處(chu)的(de)標(biao)簽。
一(yi)位面(mian)試官(guan)曾(ceng)經經歷過求職(zhi)者不(bu)(bu)正面(mian)回(hui)答自己(ji)的(de)(de)問(wen)題(ti),而是提出各(ge)種各(ge)樣的(de)(de)疑問(wen),使面(mian)試官(guan)懷(huai)疑此人是不(bu)(bu)是借(jie)應聘來打(da)探公司情況的(de)(de)。像(xiang)這(zhe)樣尋根問(wen)底(di)的(de)(de)求職(zhi)者,往(wang)往(wang)會引(yin)起HR的(de)(de)反感。
在(zai)面試時(shi),適(shi)當地(di)提(ti)問是可以的,但沒有休止(zhi)的疑問就會引起主考官的反感。
應聘(pin)技巧學(xue)一學(xue)
俗(su)話(hua)說“知(zhi)(zhi)己(ji)知(zhi)(zhi)彼,百(bai)戰不殆”。除了以上(shang)這些(xie)面(mian)試大忌要了解,應聘者要想應聘成功,還應該(gai)了解面(mian)試考官們通用的面(mian)試技巧(qiao)。
面試考(kao)官在(zai)提問時,最常用的(de)就是運用行為(wei)描述法來(lai),進行提問。而評判回答問題的(de)水準,則采用STAR方(fang)法。
S——Situation,即某項應聘者(zhe)從事(shi)(shi)過的事(shi)(shi)件所(suo)處的背景。
T——Task,即(ji)該(gai)應(ying)聘者為完成上(shang)述事(shi)件所承擔的工(gong)作任(ren)務(wu)。
A——Action,即該應聘(pin)者為完成(cheng)上(shang)述(shu)工作任務所采取的行動(dong)。
R——Result,即該(gai)應聘(pin)者在完成上述工(gong)作(zuo)任務后得到的結果(guo)。
考官(guan)問(wen)得比(bi)較多的(de)有“為完成(cheng)業務,都有哪些工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)任務,每項任務的(de)具體(ti)內容是什么?”這類問(wen)題(ti),應聘者(zhe)不妨事先整理、了解應聘公(gong)司對于該職(zhi)位人員的(de)期望,結合以往的(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)經驗,有針(zhen)對性(xing)地逐條準備(bei)答案。而對于“如何完成(cheng)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo),都采取哪些行動及(ji)流程、團(tuan)隊配(pei)合情(qing)況”這類問(wen)題(ti),就要事先收集好以往工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)流程和(he)團(tuan)隊成(cheng)員的(de)各自(zi)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)職(zhi)責。
如(ru)在應聘(pin)銷(xiao)售經理時(shi),面(mian)試考官一般會要求(qiu)闡述一個(ge)良好業績的工作(zuo)案(an)例。隨后,考官會問取(qu)得該業績的背景,應聘(pin)者(zhe)應從行(xing)業特點(dian)、市場需求(qiu)、銷(xiao)售渠道、利潤(run)率等(deng)角度來(lai)回答。另外,
對(dui)于像“每(mei)項任務在采取行動后的(de)結果(guo)如何,其原因是(shi)什么,有什么體(ti)(ti)會和建議?”這類問題,應(ying)聘(pin)者(zhe)除了要說工(gong)作(zuo)中取得的(de)佳績,還(huan)可以再深入說一下哪些方面可以做(zuo)得更好以及如何做(zuo)。這樣的(de)闡述,應(ying)聘(pin)者(zhe)在考(kao)官心(xin)目中,就是(shi)位思路清(qing)晰(xi)、客觀公正、銳意進(jin)取的(de)人。
在面試中,可以提前準(zhun)備(bei)一(yi)(yi)下可能(neng)會遇到的面試問題,這(zhe)樣會消除(chu)一(yi)(yi)部分緊張心(xin)理,對一(yi)(yi)些面試問題有(you)心(xin)理準(zhun)備(bei)。