企(qi)業HR再面(mian)試(shi)(shi)中遇到了各(ge)(ge)種(zhong)各(ge)(ge)樣(yang)的問題(ti),有一些(xie)應(ying)(ying)聘(pin)者(zhe)(zhe)使他(ta)們(men)(men)哭笑不得,應(ying)(ying)對這樣(yang)的求(qiu)職者(zhe)(zhe),面(mian)試(shi)(shi)官(guan)們(men)(men)反映,他(ta)們(men)(men)都犯了求(qiu)職的禁(jin)忌。然而在求(qiu)職者(zhe)(zhe)眼中,面(mian)試(shi)(shi)官(guan)的挑剔,多(duo)少給他(ta)們(men)(men)帶來了一些(xie)緊(jin)張(zhang),感慨各(ge)(ge)種(zhong)面(mian)試(shi)(shi)技巧(qiao)也并非面(mian)試(shi)(shi)萬能書,求(qiu)職者(zhe)(zhe)應(ying)(ying)當有一個明確(que)的面(mian)試(shi)(shi)方法,注意面(mian)試(shi)(shi)中的一些(xie)細節,有時(shi)候,一件小(xiao)事,可能就會(hui)為你帶來求(qiu)職的轉機。
下面(mian)是(shi)一(yi)些面(mian)試禁忌
1.寡(gua)言(yan)少語(yu)型
有的(de)面(mian)試(shi)(shi)者,在面(mian)試(shi)(shi)中只聽主考官的(de)陳述,而(er)自己回答的(de)話少之又少,跟人留下的(de)缺乏溝(gou)通能(neng)力,思路呆板的(de)印(yin)象。要(yao)明白(bai)面(mian)試(shi)(shi)是(shi)一個(ge)雙(shuang)方互動(dong)的(de)過(guo)程,在于面(mian)試(shi)(shi)管的(de)交(jiao)流中,如果只是(shi)面(mian)試(shi)(shi)管一人唱(chang)主角戲,就有失偏頗,達不到面(mian)試(shi)(shi)的(de)目的(de)。
2.否定懷疑(yi)型
對(dui)于(yu)一切(qie)問題,總是回答“不(bu)(bu)是”,對(dui)很多(duo)事情產生(sheng)(sheng)(sheng)懷(huai)疑(yi),總是產生(sheng)(sheng)(sheng)“是不(bu)(bu)是”的(de)疑(yi)問,否(fou)定(ding)一切(qie),使面(mian)試官不(bu)(bu)好進行下面(mian)的(de)工作。在不(bu)(bu)斷地否(fou)定(ding)與反問中,面(mian)試官會(hui)產生(sheng)(sheng)(sheng)煩躁(zao)的(de)情緒,所以這(zhe)類(lei)應聘(pin)者面(mian)試中容(rong)易被淘汰。
3.無欲無求型(xing)
不(bu)要認(ren)為面(mian)(mian)試中無(wu)欲無(wu)求,什么都“隨便”、“無(wu)所(suo)謂”就可(ke)以獲得面(mian)(mian)試管(guan)的(de)認(ren)可(ke)。其實恰恰相反,對(dui)(dui)于什么都“無(wu)所(suo)謂”的(de)人(ren),容易使人(ren)產生沒(mei)有(you)(you)目(mu)標,沒(mei)有(you)(you)斗志的(de)印象,一個(ge)對(dui)(dui)自己都沒(mei)有(you)(you)規劃,沒(mei)有(you)(you)進去心的(de)人(ren),怎(zen)么要求別人(ren)對(dui)(dui)你產生認(ren)可(ke)呢?
4.全家呵護型(xing)
一(yi)位(wei)面(mian)試前(qian)臺的(de)(de)HR曾經(jing)遇(yu)到過(guo)這樣的(de)(de)情況,在(zai)她面(mian)試的(de)(de)時(shi)候,推門進來的(de)(de)是一(yi)個50多歲的(de)(de)女士,告訴HR自己是來幫(bang)女兒找工(gong)作(zuo)的(de)(de)。為了表(biao)示求(qiu)職的(de)(de)謹慎,先(xian)幫(bang)女兒打探一(yi)下(xia)消息。在(zai)職場中(zhong),主考(kao)(kao)官更看中(zhong)應(ying)聘者的(de)(de)獨(du)立能力,如果什么事情都讓父(fu)母包(bao)辦,就會給人留下(xia)獨(du)立能力差地(di)印象。在(zai)找工(gong)作(zuo)時(shi),家人的(de)(de)意(yi)見(jian)可以參(can)考(kao)(kao),但在(zai)面(mian)試時(shi),應(ying)當自己前(qian)往,自己思考(kao)(kao)、判(pan)斷。
5.自我(wo)陶醉型
一個人(ren)的(de)(de)(de)能力,是靠自己(ji)在(zai)工作中的(de)(de)(de)表(biao)(biao)現展示出來(lai)(lai)的(de)(de)(de),它不(bu)僅(jin)表(biao)(biao)現在(zai)語言(yan)上(shang),還表(biao)(biao)現在(zai)行(xing)動上(shang)。對于一些(xie)在(zai)面(mian)(mian)試中夸夸其談(tan)的(de)(de)(de)人(ren),忘記(ji)了主考官的(de)(de)(de)存在(zai),會(hui)給人(ren)留下孤(gu)芳自賞的(de)(de)(de)印象(xiang),缺乏(fa)協調、溝通能力。自己(ji)的(de)(de)(de)能力是要靠他(ta)人(ren)來(lai)(lai)見證的(de)(de)(de),一個真正有實力的(de)(de)(de)人(ren),是會(hui)用行(xing)動來(lai)(lai)證明(ming)自己(ji),而不(bu)僅(jin)僅(jin)局限于表(biao)(biao)面(mian)(mian)的(de)(de)(de)語言(yan)。
6.尋根追底型
前不久(jiu),HR朱(zhu)(zhu)小姐(jie)面試了一位讓人印象深刻的(de)(de)(de)(de)董(dong)先生。董(dong)先生不正面回答朱(zhu)(zhu)小姐(jie)的(de)(de)(de)(de)問題,卻提(ti)問不斷,從“薪(xin)資(zi)(zi)、加(jia)班費的(de)(de)(de)(de)計(ji)算到(dao)公司的(de)(de)(de)(de)注(zhu)冊資(zi)(zi)本(ben)、法人代表一直(zhi)問到(dao)股(gu)東會結構、投資(zi)(zi)方(fang)的(de)(de)(de)(de)股(gu)份、背景甚(shen)至包(bao)括洗(xi)手(shou)間是(shi)否提(ti)供衛生紙等。朱(zhu)(zhu)小姐(jie)甚(shen)至都(dou)懷疑,董(dong)先生是(shi)不是(shi)借應聘(pin)來打探公司情況(kuang)的(de)(de)(de)(de)。像這樣(yang)刨根問底型的(de)(de)(de)(de)面試者,往往會引發(fa)考官的(de)(de)(de)(de)厭(yan)煩,被貼上斤斤計(ji)較(jiao)、難于相處的(de)(de)(de)(de)標簽。
一位面(mian)試官曾經(jing)(jing)經(jing)(jing)歷過求(qiu)職(zhi)者不正面(mian)回(hui)答自(zi)己的問(wen)題,而是提出各種各樣的疑問(wen),使面(mian)試官懷疑此人是不是借應聘來(lai)打(da)探公(gong)司情況的。像這樣尋根問(wen)底的求(qiu)職(zhi)者,往(wang)往(wang)會引起HR的反(fan)感。
在面(mian)試時,適當地提問是(shi)可以的(de),但沒有休止的(de)疑問就(jiu)會引起主考官的(de)反(fan)感。
應聘技巧學一學
俗話說“知己知彼,百戰(zhan)不殆”。除了(le)以(yi)上(shang)這(zhe)些面試(shi)(shi)大忌要(yao)了(le)解,應(ying)聘者要(yao)想應(ying)聘成功,還應(ying)該(gai)了(le)解面試(shi)(shi)考官們通用的面試(shi)(shi)技(ji)巧。
面試考官在(zai)提(ti)問(wen)時,最常用的(de)就(jiu)是運用行為(wei)描述法(fa)來,進行提(ti)問(wen)。而評判回答問(wen)題的(de)水準(zhun),則采用STAR方法(fa)。
S——Situation,即某項應聘者從(cong)事過(guo)的事件所處(chu)的背景。
T——Task,即該應聘者為完成上(shang)述事(shi)件所承擔的(de)工作任務。
A——Action,即(ji)該應聘者(zhe)為完(wan)成上述工作任務所采取的行動(dong)。
R——Result,即(ji)該應聘(pin)者在完成上述工作任務后得(de)到的結(jie)果。
考官問(wen)得(de)比較(jiao)多的(de)有“為完成(cheng)業(ye)務,都(dou)有哪些(xie)工(gong)作(zuo)任務,每(mei)項任務的(de)具體內(nei)容(rong)是什么?”這類(lei)問(wen)題(ti),應聘者(zhe)不妨事(shi)(shi)先(xian)整理、了解應聘公司對(dui)(dui)于(yu)該職位(wei)人(ren)員(yuan)的(de)期望,結合以(yi)往的(de)工(gong)作(zuo)經驗(yan),有針對(dui)(dui)性地逐(zhu)條準備答案。而對(dui)(dui)于(yu)“如何完成(cheng)工(gong)作(zuo),都(dou)采取哪些(xie)行動及流程(cheng)、團隊配(pei)合情(qing)況(kuang)”這類(lei)問(wen)題(ti),就(jiu)要事(shi)(shi)先(xian)收集好(hao)以(yi)往工(gong)作(zuo)的(de)流程(cheng)和團隊成(cheng)員(yuan)的(de)各(ge)自(zi)工(gong)作(zuo)職責。
如(ru)在應(ying)聘(pin)銷(xiao)售經(jing)理時(shi),面試考官一般會(hui)要求闡述一個良(liang)好業(ye)績的工(gong)作(zuo)案例(li)。隨后(hou),考官會(hui)問取(qu)得(de)該業(ye)績的背(bei)景(jing),應(ying)聘(pin)者應(ying)從行業(ye)特點、市(shi)場需求、銷(xiao)售渠道(dao)、利潤率等角度來回答。另外,
對于像“每項任務在采取(qu)行動后的結果如(ru)何,其原因(yin)是什么(me),有什么(me)體會和(he)建(jian)議?”這(zhe)(zhe)類問題,應聘者除了(le)要(yao)說工作中(zhong)取(qu)得的佳績(ji),還可以再深入說一下哪些方面可以做得更(geng)好(hao)以及如(ru)何做。這(zhe)(zhe)樣的闡述(shu),應聘者在考(kao)官心目中(zhong),就是位思路清(qing)晰、客觀(guan)公(gong)正(zheng)、銳意進取(qu)的人。
在面(mian)試中,可(ke)以提前(qian)準備一下(xia)可(ke)能會(hui)遇到的面(mian)試問題(ti),這樣會(hui)消除一部分緊(jin)張心理(li),對一些(xie)面(mian)試問題(ti)有心理(li)準備。