在濟南火(huo)車(che)站(zhan)，有(you)這么一群年輕(qing)人，他(ta)們身穿藍(lan)(lan)色馬甲，常年常態堅持在車(che)站(zhan)開展志(zhi)愿服務活(huo)動(dong)，旅客(ke)和車(che)站(zhan)員工們親切(qie)地(di)稱他(ta)們為(wei)“藍(lan)(lan)精靈(ling)”。藍(lan)(lan)精靈(ling)是誰？他(ta)們來自哪里？原來，這群可愛的“藍(lan)(lan)精靈(ling)”就是山東職業學院“紅(hong)藍(lan)(lan)青”青年志(zhi)愿者協會的志(zhi)愿者們。藍(lan)(lan)馬甲、藍(lan)(lan)會旗已成為(wei)該(gai)協會志(zhi)愿者的標(biao)志(zhi)。
“紅藍青”青年志(zhi)愿者協會是由學(xue)院各系(xi)學(xue)生組(zu)成的(de)(de)一支(zhi)高(gao)素質的(de)(de)志(zhi)愿者隊伍(wu)。協會的(de)(de)“藍精(jing)靈”們堅持周末及節慶假期分批次(ci)前往濟南(nan)火車站開展活動，弘揚和(he)踐行社會主義(yi)核(he)心價值(zhi)觀，展示形象，體現擔當，如今已成為濟南(nan)鐵路局(ju)一股重要(yao)的(de)(de)志(zhi)愿者力(li)量。
2018年寒假期(qi)間，學院團委選拔(ba)120名“藍精(jing)靈”們(men)到濟(ji)南火車站(zhan)開(kai)展(zhan)“青春(chun)志(zhi)愿行，溫暖(nuan)(nuan)(nuan)回(hui)家(jia)路(lu)”春(chun)運志(zhi)愿服務(wu)(wu)活(huo)動，這(zhe)已是(shi)“藍精(jing)靈”們(men)連續五(wu)年到濟(ji)南火車站(zhan)開(kai)展(zhan)春(chun)運志(zhi)愿服務(wu)(wu)活(huo)動。可愛的“藍精(jing)靈”們(men)堅持每天上午(wu)8:00至下午(wu)16:30在崗(gang)開(kai)展(zhan)服務(wu)(wu)，累計服務(wu)(wu)時間超(chao)過(guo)3000小時。他們(men)用(yong)實際行動詮釋奉(feng)獻與擔當，弘揚正能(neng)量，溫暖(nuan)(nuan)(nuan)回(hui)家(jia)路(lu)，成為(wei)濟(ji)南鐵路(lu)局(ju)2018春(chun)運最(zui)溫暖(nuan)(nuan)(nuan)的風(feng)景線(xian)。
a一級黃(huang)色片:“精靈”齊心(xin)，確保(bao)志(zhi)愿服務(wu)順(shun)利啟航(hang)
2月1日，濟南鐵路局2018年“青春志愿行，溫暖回家路”春運志愿服務項目正式啟動，120名“藍精靈”即日起正式踏上服務崗位，堅守濟南火車站,為返鄉乘客提供服務與幫助。
工作期間，“藍精靈(ling)(ling)”們(men)輪班(ban)換崗(gang)(gang)，保(bao)證(zheng)志愿服(fu)務(wu)不間斷，往往上一班(ban)崗(gang)(gang)仍(reng)未結束，下一班(ban)的(de)(de)(de)(de)“藍精靈(ling)(ling)”已經到(dao)位開始接手工作。進站(zhan)口，服(fu)務(wu)臺，售票廳，候車室，自動(dong)扶梯，在濟(ji)南火(huo)車站(zhan)隨處可見“藍精靈(ling)(ling)”忙(mang)碌的(de)(de)(de)(de)身(shen)影，他們(men)幫助(zhu)旅(lv)客使用人臉(lian)識別(bie)儀、輔(fu)助(zhu)購(gou)票取票、引導(dao)候車區域、看護電梯運行(xing)，以飽滿(man)的(de)(de)(de)(de)熱(re)情(qing)、真摯的(de)(de)(de)(de)感情(qing)、暖(nuan)暖(nuan)的(de)(de)(de)(de)溫情(qing)為(wei)過往旅(lv)客提供滿(man)意服(fu)務(wu)，傳遞心的(de)(de)(de)(de)溫暖(nuan)、播(bo)灑愛的(de)(de)(de)(de)陽光。
a一級黃色片:“精意”求精，新(xin)老“精靈(ling)”聚力做好(hao)服務
家住青島，第一次參加春運志愿活動的孫福磊，是學院鐵道供電與電氣工程系鐵道供電技術1736班的一名大一學生。在父母的支持下，他毅然選擇留在濟南火車站，進行志愿服務。“每每看見返鄉的旅客，心中泛起的都是對家的思念，但能用貼心的服務溫暖奔波的旅客，自己踏實、充實、快樂。”
“紅藍青”青年(nian)(nian)志愿者協會會長李皓，是(shi)一名老“精靈(ling)”，從入學的(de)(de)第一年(nian)(nian)起(qi)就開(kai)始參與(yu)火車站(zhan)(zhan)志愿者服(fu)務。他坦言，去年(nian)(nian)參與(yu)春(chun)運志愿服(fu)務時曾(ceng)有部分旅客因退票(piao)不成(cheng)功或來錯(cuo)車站(zhan)(zhan)而對(dui)自(zi)己(ji)發脾氣(qi)(qi)，但自(zi)己(ji)非(fei)常理解旅客著(zhu)急回家(jia)的(de)(de)急迫(po)心情，因此會換位思(si)考并盡力(li)幫助他們。在今年(nian)(nian)的(de)(de)春(chun)運志愿服(fu)務中，他經常和小伙伴們聚(ju)在一起(qi)加(jia)油打氣(qi)(qi)、互相(xiang)鼓勵(li), “您好，有什么需要(yao)幫忙的(de)(de)嗎？”他們貼心的(de)(de)詢(xun)問，讓旅客頓(dun)覺溫(wen)暖(nuan)。
a一級黃色片(pian):“精心”關懷，暖(nuan)心服務贏得四方點(dian)贊(zan)
“這么冷的天，還有志愿者幫我拿行李，給我送福字、倒姜湯，心里特別暖和。”“車站人太多，快上火車了，突然發現錢包掉了，幸虧志愿者及時發現，為他們的細心和誠信點贊。”在“藍精靈”進行志愿服務的30天里，每天都有美好、動人故事發生，得到“精靈”們幫助的旅客，也都會用這種溫暖的話語對可愛的“藍精靈”表示贊美與感謝。
“濟南站(zhan)‘春運(yun)’工作多、任務(wu)重，山東職業(ye)學院的青年(nian)志愿者們(men)(men)不怕苦，不怕累，他們(men)(men)在服務(wu)崗(gang)位(wei)上(shang)細心(xin)周到，每一年(nian)都為濟南火車站(zhan)的乘(cheng)客提供(gong)便利與幫助。”濟南火車站(zhan)團委書(shu)記朱(zhu)毓珍表示，學院可愛(ai)的“藍(lan)精靈(ling)”們(men)(men)溫暖溫馨的服務(wu)讓“情暖春運(yun)”活動暖上(shang)加暖。
可愛“藍精靈”們的優秀事跡被央視財經新媒體、山東交通廣播、濟南鐵道報等主流媒體報道，社會反響良好。濟南鐵路局及學院領導也十分關心志愿者的工作情況，2月1日，春運首日，濟南鐵路局團委書記胡海、學院團委書記兼學生處處長王偉、濟南鐵路局團委宣傳部部長宋萬勝到濟南火車站看望可愛的“藍精靈”們，與“藍精靈”們親切交談，為他們送上溫暖的關懷，并對他們貼心、暖心、精心、細心的服務態度點贊。
青春(chun)志愿行(xing)，情(qing)暖(nuan)回家路。在(zai)為期30天的志愿服(fu)(fu)務(wu)中，“藍精(jing)靈”們始終(zhong)堅持在(zai)春(chun)運(yun)一(yi)線，在(zai)服(fu)(fu)務(wu)旅客、服(fu)(fu)務(wu)社會、參與社會實踐(jian)的春(chun)運(yun)志愿服(fu)(fu)務(wu)過(guo)程中受教育(yu)、長才干、做貢獻，傳遞愛心、傳播文明，弘揚青春(chun)正(zheng)能量， 彰(zhang)顯出了山東職業學院青年學子的良好精(jing)神風貌。
