在(zai)濟(ji)南火車(che)站(zhan)，有(you)這(zhe)么一群年(nian)(nian)輕人(ren)，他們(men)身穿藍(lan)(lan)(lan)色馬(ma)甲，常年(nian)(nian)常態堅持(chi)在(zai)車(che)站(zhan)開展志(zhi)愿(yuan)服務活動，旅客和(he)車(che)站(zhan)員工們(men)親切地稱(cheng)他們(men)為(wei)“藍(lan)(lan)(lan)精(jing)靈”。藍(lan)(lan)(lan)精(jing)靈是誰？他們(men)來(lai)自(zi)哪里？原來(lai)，這(zhe)群可愛的“藍(lan)(lan)(lan)精(jing)靈”就是山(shan)東職業學院(yuan)“紅藍(lan)(lan)(lan)青(qing)”青(qing)年(nian)(nian)志(zhi)愿(yuan)者(zhe)協會的志(zhi)愿(yuan)者(zhe)們(men)。藍(lan)(lan)(lan)馬(ma)甲、藍(lan)(lan)(lan)會旗已(yi)成為(wei)該協會志(zhi)愿(yuan)者(zhe)的標志(zhi)。
“紅(hong)藍青(qing)”青(qing)年志愿(yuan)(yuan)者協(xie)會是(shi)由學(xue)院各系學(xue)生組成的(de)一(yi)支高素質(zhi)的(de)志愿(yuan)(yuan)者隊伍。協(xie)會的(de)“藍精靈”們堅(jian)持(chi)周末及節慶假期分批(pi)次(ci)前(qian)往濟南(nan)火車站開展活(huo)動，弘揚和踐行社會主義(yi)核(he)心價值觀，展示形象(xiang)，體現擔當(dang)，如今已成為濟南(nan)鐵路局(ju)一(yi)股重要的(de)志愿(yuan)(yuan)者力量(liang)。
2018年寒(han)假期(qi)間(jian)，學院團委選拔120名“藍(lan)精靈(ling)”們(men)到(dao)濟(ji)(ji)南火車站開(kai)展(zhan)“青春(chun)(chun)志(zhi)愿行，溫暖(nuan)回家路”春(chun)(chun)運(yun)志(zhi)愿服(fu)務(wu)(wu)活動，這(zhe)已是“藍(lan)精靈(ling)”們(men)連續五年到(dao)濟(ji)(ji)南火車站開(kai)展(zhan)春(chun)(chun)運(yun)志(zhi)愿服(fu)務(wu)(wu)活動。可愛的“藍(lan)精靈(ling)”們(men)堅持(chi)每天上午8:00至下(xia)午16:30在崗開(kai)展(zhan)服(fu)務(wu)(wu)，累計服(fu)務(wu)(wu)時間(jian)超(chao)過3000小時。他們(men)用實際行動詮釋奉獻與擔(dan)當，弘揚(yang)正能量(liang)，溫暖(nuan)回家路，成(cheng)為濟(ji)(ji)南鐵(tie)路局2018春(chun)(chun)運(yun)最溫暖(nuan)的風景線。
a一級黃色片:“精(jing)靈”齊心，確保志愿服務順(shun)利啟航(hang)
2月1日，濟南鐵路局2018年“青春志愿行，溫暖回家路”春運志愿服務項目正式啟動，120名“藍精靈”即日起正式踏上服務崗位，堅守濟南火車站,為返鄉乘客提供服務與幫助。
工(gong)作(zuo)期間，“藍(lan)(lan)精靈(ling)”們輪班(ban)換崗，保證志愿(yuan)服務不間斷(duan)，往往上(shang)一(yi)班(ban)崗仍(reng)未結束(shu)，下(xia)一(yi)班(ban)的“藍(lan)(lan)精靈(ling)”已(yi)經到位開(kai)始接手(shou)工(gong)作(zuo)。進站(zhan)口，服務臺，售(shou)票廳，候車(che)室，自動扶(fu)梯(ti)，在濟南(nan)火車(che)站(zhan)隨處可見“藍(lan)(lan)精靈(ling)”忙碌的身影，他們幫助旅(lv)客使用人臉識別儀(yi)、輔助購票取票、引導候車(che)區域、看護電梯(ti)運行，以(yi)飽滿的熱情(qing)、真摯的感情(qing)、暖暖的溫情(qing)為過往旅(lv)客提供滿意服務，傳遞心的溫暖、播灑愛(ai)的陽(yang)光。
a一級黃色片(pian):“精(jing)(jing)意”求精(jing)(jing)，新老“精(jing)(jing)靈”聚力做好服務(wu)
家住青島，第一次參加春運志愿活動的孫福磊，是學院鐵道供電與電氣工程系鐵道供電技術1736班的一名大一學生。在父母的支持下，他毅然選擇留在濟南火車站，進行志愿服務。“每每看見返鄉的旅客，心中泛起的都是對家的思念，但能用貼心的服務溫暖奔波的旅客，自己踏實、充實、快樂。”
“紅(hong)藍青”青年(nian)志愿(yuan)(yuan)者(zhe)協(xie)會會長李(li)皓，是一名(ming)老“精靈”，從入學的(de)第一年(nian)起(qi)就(jiu)開始(shi)參與(yu)火車站志愿(yuan)(yuan)者(zhe)服務(wu)(wu)(wu)。他(ta)坦言(yan)，去年(nian)參與(yu)春(chun)運(yun)(yun)志愿(yuan)(yuan)服務(wu)(wu)(wu)時曾有部分旅(lv)(lv)客因(yin)退(tui)票不成功或來(lai)錯(cuo)車站而對(dui)自己發脾氣，但自己非常(chang)理(li)解(jie)旅(lv)(lv)客著急回(hui)家(jia)的(de)急迫心情，因(yin)此(ci)會換位思(si)考并盡力幫(bang)助他(ta)們。在今(jin)年(nian)的(de)春(chun)運(yun)(yun)志愿(yuan)(yuan)服務(wu)(wu)(wu)中，他(ta)經常(chang)和小伙(huo)伴(ban)們聚在一起(qi)加油打氣、互相(xiang)鼓勵, “您好(hao)，有什么(me)需要(yao)幫(bang)忙的(de)嗎？”他(ta)們貼心的(de)詢問，讓旅(lv)(lv)客頓覺(jue)溫暖。
a一級黃色片:“精心(xin)”關(guan)懷，暖心(xin)服務贏(ying)得四(si)方(fang)點贊
“這么冷的天，還有志愿者幫我拿行李，給我送福字、倒姜湯，心里特別暖和。”“車站人太多，快上火車了，突然發現錢包掉了，幸虧志愿者及時發現，為他們的細心和誠信點贊。”在“藍精靈”進行志愿服務的30天里，每天都有美好、動人故事發生，得到“精靈”們幫助的旅客，也都會用這種溫暖的話語對可愛的“藍精靈”表示贊美與感謝。
“濟(ji)南站(zhan)‘春(chun)運’工作多(duo)、任務重，山東職業學(xue)院的青年(nian)志愿者們不怕苦(ku)，不怕累，他(ta)們在服務崗位上細(xi)心(xin)周到，每(mei)一年(nian)都(dou)為(wei)濟(ji)南火車(che)站(zhan)的乘(cheng)客(ke)提供便利(li)與幫助(zhu)。”濟(ji)南火車(che)站(zhan)團委(wei)書記朱毓珍表示，學(xue)院可愛的“藍精靈”們溫暖溫馨的服務讓“情(qing)暖春(chun)運”活動暖上加暖。
可愛“藍精靈”們的優秀事跡被央視財經新媒體、山東交通廣播、濟南鐵道報等主流媒體報道，社會反響良好。濟南鐵路局及學院領導也十分關心志愿者的工作情況，2月1日，春運首日，濟南鐵路局團委書記胡海、學院團委書記兼學生處處長王偉、濟南鐵路局團委宣傳部部長宋萬勝到濟南火車站看望可愛的“藍精靈”們，與“藍精靈”們親切交談，為他們送上溫暖的關懷，并對他們貼心、暖心、精心、細心的服務態度點贊。
青春志愿(yuan)行，情暖(nuan)回家路(lu)。在(zai)為期30天的(de)(de)志愿(yuan)服務中，“藍精靈”們(men)始(shi)終(zhong)堅持在(zai)春運(yun)一(yi)線，在(zai)服務旅客、服務社會、參(can)與社會實踐(jian)的(de)(de)春運(yun)志愿(yuan)服務過(guo)程中受教育、長才干、做貢獻，傳(chuan)遞愛心、傳(chuan)播(bo)文明，弘揚青春正能(neng)量， 彰(zhang)顯出(chu)了(le)山東職業學院青年(nian)學子的(de)(de)良好精神(shen)風貌。
