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可愛“藍精靈”,青春志愿行溫暖回家路

作者:劉悅 李皓 來源:鐵道供電(dian)與電(dian)氣(qi)工程(cheng)系(xi) 瀏覽: 時間:2019-03-07 字體:【

在濟南火車站(zhan),有這么(me)一(yi)群(qun)年(nian)輕人,他(ta)們(men)(men)身穿藍色馬(ma)甲(jia),常(chang)年(nian)常(chang)態堅(jian)持在車站(zhan)開展志(zhi)愿(yuan)服務活動,旅客和車站(zhan)員(yuan)工們(men)(men)親切地稱他(ta)們(men)(men)為(wei)“藍精靈(ling)”。藍精靈(ling)是(shi)誰?他(ta)們(men)(men)來自哪里(li)?原(yuan)來,這群(qun)可愛的“藍精靈(ling)”就是(shi)山東職業(ye)學院“紅藍青”青年(nian)志(zhi)愿(yuan)者協會的志(zhi)愿(yuan)者們(men)(men)。藍馬(ma)甲(jia)、藍會旗已成為(wei)該協會志(zhi)愿(yuan)者的標志(zhi)。

“紅藍(lan)青(qing)(qing)”青(qing)(qing)年志(zhi)(zhi)愿者(zhe)協會是由學院各(ge)系學生組成(cheng)的(de)一支高(gao)素質(zhi)的(de)志(zhi)(zhi)愿者(zhe)隊伍。協會的(de)“藍(lan)精(jing)靈(ling)”們堅持(chi)周末及(ji)節慶假期分批次(ci)前往濟(ji)(ji)南(nan)火車站開展活動,弘揚和踐(jian)行社會主義核(he)心價值觀,展示形象,體(ti)現擔當,如今已成(cheng)為濟(ji)(ji)南(nan)鐵(tie)路(lu)局一股重要的(de)志(zhi)(zhi)愿者(zhe)力量。

2018年(nian)寒假期(qi)間,學院(yuan)團(tuan)委選拔120名“藍(lan)(lan)精(jing)靈”們到濟南火車站(zhan)開展(zhan)“青(qing)春(chun)志(zhi)愿行,溫暖回家路”春(chun)運志(zhi)愿服務活(huo)(huo)動(dong),這已是“藍(lan)(lan)精(jing)靈”們連續(xu)五年(nian)到濟南火車站(zhan)開展(zhan)春(chun)運志(zhi)愿服務活(huo)(huo)動(dong)。可愛的“藍(lan)(lan)精(jing)靈”們堅持每天(tian)上午(wu)8:00至下午(wu)16:30在崗開展(zhan)服務,累計服務時間超(chao)過3000小(xiao)時。他們用實際行動(dong)詮(quan)釋奉獻與(yu)擔(dan)當(dang),弘(hong)揚(yang)正能量,溫暖回家路,成為濟南鐵(tie)路局2018春(chun)運最溫暖的風景線(xian)。

a一級黃(huang)色片:“精(jing)靈”齊心,確(que)保志愿服務順利啟(qi)航

2月1日,濟南鐵路局2018年“青春志愿行,溫暖回家路”春運志愿服務項目正式啟動,120名“藍精靈”即日起正式踏上服務崗位,堅守濟南火車站,為返鄉乘客提供服務與幫助。

工作期間(jian)(jian),“藍精(jing)靈”們輪班換崗,保證志愿服(fu)務不(bu)間(jian)(jian)斷(duan),往往上(shang)一班崗仍未結束(shu),下一班的(de)(de)“藍精(jing)靈”已經到(dao)位開(kai)始(shi)接手工作。進站口(kou),服(fu)務臺(tai),售票(piao)廳,候車(che)室,自動扶梯,在(zai)濟南火車(che)站隨處可(ke)見“藍精(jing)靈”忙碌的(de)(de)身(shen)影,他們幫助(zhu)旅客使用人臉識別儀、輔助(zhu)購票(piao)取票(piao)、引(yin)導(dao)候車(che)區域、看護(hu)電(dian)梯運(yun)行,以(yi)飽滿的(de)(de)熱情(qing)(qing)、真(zhen)摯的(de)(de)感情(qing)(qing)、暖(nuan)(nuan)暖(nuan)(nuan)的(de)(de)溫情(qing)(qing)為(wei)過(guo)往旅客提供(gong)滿意服(fu)務,傳遞心的(de)(de)溫暖(nuan)(nuan)、播灑愛的(de)(de)陽光。

a一(yi)級黃色片:“精意”求(qiu)精,新老“精靈”聚力(li)做(zuo)好服務

家住青島,第一次參加春運志愿活動的孫福磊,是學院鐵道供電與電氣工程系鐵道供電技術1736班的一名大一學生。在父母的支持下,他毅然選擇留在濟南火車站,進行志愿服務。“每每看見返鄉的旅客,心中泛起的都是對家的思念,但能用貼心的服務溫暖奔波的旅客,自己踏實、充實、快樂。”

“紅(hong)藍青(qing)”青(qing)年(nian)志(zhi)愿(yuan)者協會(hui)會(hui)長李皓,是一名(ming)老“精(jing)靈(ling)”,從入學(xue)的第(di)一年(nian)起(qi)就開(kai)始參(can)與火車站志(zhi)愿(yuan)者服務。他(ta)坦言,去年(nian)參(can)與春(chun)運志(zhi)愿(yuan)服務時(shi)曾有部分旅客(ke)因退票不成(cheng)功或來錯車站而對自己發(fa)脾氣(qi),但自己非常(chang)理(li)解旅客(ke)著急回家的急迫(po)心(xin)情,因此會(hui)換位思考并盡力幫助他(ta)們。在今(jin)年(nian)的春(chun)運志(zhi)愿(yuan)服務中,他(ta)經常(chang)和小伙伴們聚在一起(qi)加(jia)油(you)打氣(qi)、互相(xiang)鼓勵(li), “您好,有什么需要幫忙的嗎?”他(ta)們貼心(xin)的詢問,讓旅客(ke)頓覺溫暖。

a一級(ji)黃色片(pian):“精心”關懷(huai),暖心服務贏得(de)四方點贊

“這么冷的天,還有志愿者幫我拿行李,給我送福字、倒姜湯,心里特別暖和。”“車站人太多,快上火車了,突然發現錢包掉了,幸虧志愿者及時發現,為他們的細心和誠信點贊。”在“藍精靈”進行志愿服務的30天里,每天都有美好、動人故事發生,得到“精靈”們幫助的旅客,也都會用這種溫暖的話語對可愛的“藍精靈”表示贊美與感謝。

“濟南(nan)(nan)站(zhan)‘春(chun)運(yun)(yun)’工作多、任務(wu)重,山東職業學院(yuan)的(de)青年(nian)志愿者們不怕苦,不怕累,他(ta)們在服(fu)務(wu)崗位上(shang)細心周到,每一年(nian)都為濟南(nan)(nan)火車站(zhan)的(de)乘客(ke)提供便利與幫助。”濟南(nan)(nan)火車站(zhan)團委書(shu)記(ji)朱毓珍表(biao)示,學院(yuan)可(ke)愛的(de)“藍精靈”們溫暖溫馨的(de)服(fu)務(wu)讓“情暖春(chun)運(yun)(yun)”活動暖上(shang)加暖。

可愛“藍精靈”們的優秀事跡被央視財經新媒體、山東交通廣播、濟南鐵道報等主流媒體報道,社會反響良好。濟南鐵路局及學院領導也十分關心志愿者的工作情況,2月1日,春運首日,濟南鐵路局團委書記胡海、學院團委書記兼學生處處長王偉、濟南鐵路局團委宣傳部部長宋萬勝到濟南火車站看望可愛的“藍精靈”們,與“藍精靈”們親切交談,為他們送上溫暖的關懷,并對他們貼心、暖心、精心、細心的服務態度點贊。

青(qing)春(chun)(chun)志愿(yuan)行,情暖回家路。在為期(qi)30天的志愿(yuan)服務中,“藍精(jing)靈(ling)”們(men)始終堅(jian)持(chi)在春(chun)(chun)運一線,在服務旅(lv)客、服務社會(hui)、參與社會(hui)實踐的春(chun)(chun)運志愿(yuan)服務過程中受教(jiao)育、長才干、做(zuo)貢(gong)獻,傳(chuan)遞愛心、傳(chuan)播文明,弘揚青(qing)春(chun)(chun)正能量, 彰顯出(chu)了山東職業學院青(qing)年學子的良好精(jing)神風貌。