“車票在(zai)上，身(shen)份證(zheng)在(zai)下(xia)，放(fang)在(zai)掃描(miao)口處(chu)，請(qing)看攝像頭……請(qing)收(shou)好您(nin)的身(shen)份證(zheng)和車票，祝您(nin)一路平安(an)。”
2019年寒假期間，鐵道供電與電氣工(gong)程系“紅藍青(qing)(qing)”青(qing)(qing)年志愿者(zhe)協會的(de)志愿者(zhe)們沒有停下志愿服務(wu)(wu)的(de)腳步，他們的(de)身影遍及濟(ji)南(nan)站(zhan)、濟(ji)南(nan)西站(zhan)、濟(ji)南(nan)東站(zhan)、大(da)明(ming)湖(hu)站(zhan)等重(zhong)要客流密集(ji)車站(zhan)，為(wei)返鄉乘(cheng)客提供服務(wu)(wu)與幫助，累計服務(wu)(wu)時間超過(guo)9000個小時。這(zhe)已是志愿者(zhe)們連續(xu)第(di)六年到中國鐵路濟(ji)南(nan)局集(ji)團有限公司所屬(shu)車站(zhan)開展春運志愿服務(wu)(wu)活動。
引導旅(lv)(lv)(lv)客(ke)有序排隊(dui)、幫助(zhu)旅(lv)(lv)(lv)客(ke)自助(zhu)取票、解答(da)旅(lv)(lv)(lv)客(ke)信息咨(zi)詢、協助(zhu)老幼病殘孕旅(lv)(lv)(lv)客(ke)便捷進站……青(qing)春可愛的(de)志(zhi)愿者(zhe)們在(zai)為(wei)(wei)(wei)旅(lv)(lv)(lv)客(ke)帶(dai)(dai)來優(you)質服(fu)務(wu)的(de)同時，也(ye)用不一(yi)樣的(de)方式為(wei)(wei)(wei)緊張的(de)“春運”增添了(le)無限暖意。1月21日(ri)是(shi)春運首日(ri)，二(er)十多名志(zhi)愿者(zhe)立崗服(fu)務(wu)的(de)樣子亮(liang)相山東(dong)公共頻(pin)道，記者(zhe)形容他(ta)們為(wei)(wei)(wei)“濟南東(dong)站的(de)流動的(de)藍色風(feng)景線”。同一(yi)天，志(zhi)愿者(zhe)與(yu)濟南西(xi)站職(zhi)工(gong)攜(xie)手(shou)在(zai)候車(che)大廳內(nei)的(de)“快(kuai)閃”視頻(pin)“刷屏”網絡，他(ta)們用嘹亮(liang)的(de)歌喉(hou)與(yu)輕(qing)快(kuai)的(de)舞(wu)蹈喜(xi)迎濟南東(dong)站首次(ci)參(can)與(yu)“春運”熱潮(chao)。1月23日(ri)，志(zhi)愿者(zhe)與(yu)鐵路局職(zhi)工(gong)再(zai)次(ci)攜(xie)手(shou)，為(wei)(wei)(wei)乘客(ke)送上“福(fu)”字，一(yi)副副寓意喜(xi)慶的(de)大紅“福(fu)”字，帶(dai)(dai)著美好(hao)的(de)祝福(fu)飛進千家萬戶，給濟南西(xi)站帶(dai)(dai)去了(le)濃濃的(de)年味。
學院(yuan)大(da)學生志(zhi)愿(yuan)(yuan)者們高質量的(de)服務(wu)水平和有溫度的(de)服務(wu)態度得到廣(guang)大(da)乘客的(de)好評。團(tuan)省(sheng)(sheng)委(wei)(wei)、中(zhong)(zhong)國鐵路濟(ji)(ji)南(nan)局集團(tuan)有限(xian)(xian)公(gong)(gong)司團(tuan)委(wei)(wei)及學院(yuan)領導(dao)也十分關心(xin)(xin)志(zhi)愿(yuan)(yuan)者的(de)工作情(qing)況，1月30日，共青(qing)(qing)團(tuan)山東省(sheng)(sheng)委(wei)(wei)副書記李(li)夢(meng)遙(yao)，山東省(sheng)(sheng)志(zhi)愿(yuan)(yuan)者行動(dong)指導(dao)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)主任劉北雪，濟(ji)(ji)南(nan)市(shi)團(tuan)委(wei)(wei)副書記孔慶松(song)，濟(ji)(ji)南(nan)市(shi)槐(huai)蔭區委(wei)(wei)常委(wei)(wei)、宣傳部(bu)部(bu)長(chang)趙晨光，中(zhong)(zhong)國鐵路濟(ji)(ji)南(nan)局集團(tuan)有限(xian)(xian)公(gong)(gong)司團(tuan)委(wei)(wei)書記胡海，學院(yuan)學生工作處(chu)處(chu)長(chang)兼(jian)團(tuan)委(wei)(wei)書記劉紅到濟(ji)(ji)南(nan)西站看望慰問(wen)服務(wu)在(zai)春運(yun)一線的(de)青(qing)(qing)年志(zhi)愿(yuan)(yuan)者們，為他們送上(shang)親切的(de)關懷和精(jing)心(xin)(xin)的(de)禮物(wu)，并對他們貼心(xin)(xin)、暖心(xin)(xin)、精(jing)心(xin)(xin)、細心(xin)(xin)的(de)服務(wu)點(dian)贊。
為期32天，每天在崗(gang)8小(xiao)時，累計服(fu)務時長(chang)超過9000小(xiao)時。學院大學生(sheng)志(zhi)愿者們在最(zui)基(ji)層的(de)崗(gang)位(wei)上，為萬(wan)千旅(lv)客的(de)春運旅(lv)途提供(gong)服(fu)務、奉獻(xian)愛心(xin)，從校園象牙塔到基(ji)層一線，他們用實際行(xing)動踐行(xing)社會(hui)主義核(he)心(xin)價值觀，詮釋奉獻(xian)與擔當(dang)，弘(hong)揚(yang)青春正能(neng)量，彰顯出了青年(nian)學子的(de)良好精神風貌。
青春(chun)(chun)“志(zhi)愿藍”，閃亮回家(jia)路(lu)(lu)，奉(feng)獻的(de)青春(chun)(chun)最(zui)美麗。連(lian)續兩年參與(yu)春(chun)(chun)運(yun)志(zhi)愿服(fu)務活(huo)動(dong)的(de)志(zhi)愿者朱袁勝(sheng)自豪地說，參與(yu)春(chun)(chun)運(yun)的(de)服(fu)務工作充實、踏實、快樂，在幫助他人(ren)的(de)同時(shi)自身也得到各方(fang)面的(de)完善和提高，精神上也得到了滿足。“作為一名鐵路(lu)(lu)院校的(de)學子，我也通過春(chun)(chun)運(yun)志(zhi)愿活(huo)動(dong)，了解(jie)到“鐵路(lu)(lu)人(ren)”身上肩負(fu)的(de)責任與(yu)擔子，這讓我在服(fu)務他人(ren)、奉(feng)獻社會的(de)路(lu)(lu)上更加步履(lv)堅定(ding)。”
