“車票(piao)在上，身份(fen)證(zheng)在下，放在掃描(miao)口處(chu)，請看攝像頭……請收好您的(de)身份(fen)證(zheng)和車票(piao)，祝您一(yi)路平安。”
2019年(nian)寒假期(qi)間，鐵(tie)道供電(dian)與(yu)電(dian)氣工程系“紅藍青(qing)”青(qing)年(nian)志(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe)協(xie)會(hui)的(de)志(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe)們沒(mei)有停下(xia)志(zhi)(zhi)愿(yuan)服(fu)務(wu)(wu)的(de)腳步，他們的(de)身影遍及濟南站(zhan)、濟南西站(zhan)、濟南東站(zhan)、大明(ming)湖站(zhan)等重要客流密集(ji)車(che)站(zhan)，為返鄉乘客提供服(fu)務(wu)(wu)與(yu)幫(bang)助，累計服(fu)務(wu)(wu)時(shi)(shi)間超過(guo)9000個小時(shi)(shi)。這已是志(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe)們連續(xu)第六年(nian)到中國鐵(tie)路濟南局(ju)集(ji)團有限(xian)公司所(suo)屬車(che)站(zhan)開展(zhan)春運志(zhi)(zhi)愿(yuan)服(fu)務(wu)(wu)活動。
引導旅(lv)(lv)客(ke)(ke)有序排(pai)隊、幫助旅(lv)(lv)客(ke)(ke)自助取(qu)票(piao)、解答旅(lv)(lv)客(ke)(ke)信息咨詢、協助老幼病殘(can)孕旅(lv)(lv)客(ke)(ke)便捷進站……青春可愛的志愿(yuan)者(zhe)們在(zai)為(wei)旅(lv)(lv)客(ke)(ke)帶(dai)來優質服務(wu)的同時，也用不一(yi)樣的方式為(wei)緊張的“春運(yun)”增添了(le)無限暖意。1月21日(ri)是春運(yun)首日(ri)，二(er)十多名志愿(yuan)者(zhe)立崗服務(wu)的樣子(zi)亮(liang)相山東(dong)公(gong)共頻道，記者(zhe)形容他們為(wei)“濟(ji)南東(dong)站的流動的藍色風景(jing)線”。同一(yi)天，志愿(yuan)者(zhe)與濟(ji)南西站職工攜手在(zai)候車大(da)廳內的“快閃(shan)”視(shi)頻“刷屏”網絡，他們用嘹亮(liang)的歌(ge)喉與輕(qing)快的舞蹈喜迎濟(ji)南東(dong)站首次參與“春運(yun)”熱潮。1月23日(ri)，志愿(yuan)者(zhe)與鐵路(lu)局職工再次攜手，為(wei)乘客(ke)(ke)送(song)上“福(fu)”字，一(yi)副副寓意喜慶的大(da)紅“福(fu)”字，帶(dai)著美(mei)好(hao)的祝福(fu)飛(fei)進千家萬戶(hu)，給濟(ji)南西站帶(dai)去了(le)濃(nong)濃(nong)的年(nian)味。
學(xue)院(yuan)(yuan)大學(xue)生志愿(yuan)者(zhe)們高質量的(de)服務水平(ping)和(he)有溫度的(de)服務態(tai)度得到廣大乘客的(de)好(hao)評。團(tuan)省委、中國鐵路濟南局(ju)(ju)集團(tuan)有限公(gong)司(si)團(tuan)委及學(xue)院(yuan)(yuan)領導也十(shi)分關(guan)(guan)心(xin)志愿(yuan)者(zhe)的(de)工作情況，1月30日(ri)，共青團(tuan)山(shan)東省委副書(shu)記李夢遙，山(shan)東省志愿(yuan)者(zhe)行動指(zhi)導中心(xin)主任劉北雪，濟南市團(tuan)委副書(shu)記孔(kong)慶松，濟南市槐(huai)蔭(yin)區委常(chang)委、宣(xuan)傳(chuan)部部長趙晨光，中國鐵路濟南局(ju)(ju)集團(tuan)有限公(gong)司(si)團(tuan)委書(shu)記胡海，學(xue)院(yuan)(yuan)學(xue)生工作處處長兼團(tuan)委書(shu)記劉紅到濟南西(xi)站看望慰問服務在春運一(yi)線的(de)青年志愿(yuan)者(zhe)們，為他們送上親切的(de)關(guan)(guan)懷(huai)和(he)精(jing)心(xin)的(de)禮物，并對他們貼心(xin)、暖(nuan)心(xin)、精(jing)心(xin)、細心(xin)的(de)服務點贊。
為期32天(tian)，每天(tian)在(zai)崗(gang)8小(xiao)時，累計服務時長超過9000小(xiao)時。學(xue)院(yuan)大學(xue)生志愿者們(men)在(zai)最基層的崗(gang)位上(shang)，為萬千旅客的春運旅途(tu)提供服務、奉獻愛心，從校園象牙塔到基層一(yi)線，他們(men)用實際行(xing)動踐行(xing)社(she)會主(zhu)義(yi)核心價(jia)值觀，詮釋(shi)奉獻與(yu)擔當(dang)，弘揚青春正(zheng)能(neng)量，彰顯(xian)出了(le)青年學(xue)子的良(liang)好精神風貌。
青春(chun)(chun)“志(zhi)愿(yuan)藍(lan)”，閃亮(liang)回家路，奉(feng)獻(xian)的(de)(de)青春(chun)(chun)最美麗(li)。連續兩年參與春(chun)(chun)運志(zhi)愿(yuan)服務活(huo)動的(de)(de)志(zhi)愿(yuan)者朱袁勝自豪地說，參與春(chun)(chun)運的(de)(de)服務工作充實(shi)、踏實(shi)、快樂，在幫(bang)助他人(ren)的(de)(de)同(tong)時自身也(ye)(ye)得到(dao)各(ge)方面的(de)(de)完善和提高，精神(shen)上也(ye)(ye)得到(dao)了滿足。“作為(wei)一名(ming)鐵路院校(xiao)的(de)(de)學(xue)子(zi)，我也(ye)(ye)通過(guo)春(chun)(chun)運志(zhi)愿(yuan)活(huo)動，了解(jie)到(dao)“鐵路人(ren)”身上肩負的(de)(de)責任與擔子(zi)，這(zhe)讓我在服務他人(ren)、奉(feng)獻(xian)社會的(de)(de)路上更(geng)加步履堅定。”
