公司(si)介紹
泰(tai)盈科技集團(tuan)股份有限(xian)公司：是(shi)具有中(zhong)國(guo)、北美、亞(ya)太(tai)、歐洲業務(wu)承接(jie)和運(yun)營能(neng)力的(de)跨(kua)國(guo)企(qi)業，是(shi)中(zhong)國(guo)最大的(de)互聯網(wang)電商(shang)后臺及(ji)運(yun)營企(qi)業。
集團(tuan)已經(jing)在北(bei)(bei)京、山(shan)東、廣東、四川、重慶、江(jiang)蘇(su)、河南、河北(bei)(bei)、安(an)徽(hui)、廣西(xi)、江(jiang)西(xi)、新疆等16省市自(zi)治(zhi)區的31個城市設立外包運營基地；與國(guo)內外互聯(lian)網、電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)、通信、金融(rong)、現代物流、制造業(ye)等行業(ye)中的超(chao)過100家領先企業建立戰略合作關系、全面為(wei)企業提(ti)供(gong)客服及(ji)電(dian)商后臺運(yun)營外包、技術研發、語音(yin)智能機器人、全媒體(ti)客服平(ping)臺及(ji)電(dian)商后臺人才(cai)培訓等核(he)心服務。
泰盈科技集團是中國社科院“一帶一路藍迪智庫”信息服務業企業，國家工信部中國信息技術服務產業聯盟常務副理事長單位、國家工信部呼叫中心及電商后臺專委會理事長單位，山東省首批呼叫中心行業云平臺提供商。泰盈科技集團將抓住國家改革開放和產業升級的歷史機遇，加速互聯網與電子商務后臺基地、金融后臺處理基地、通信后臺處理基地、制造業后臺處理基地的規模擴張，進一步提升核心競爭力，依托“泰盈云”戰略，對接國外市場，服務企業和產品，做全球服務外包產業引領者！
企業榮譽
公司(si)是國(guo)家工信(xin)部(bu)呼叫中心(xin)服務(wu)外(wai)包(bao)標準制定小組(zu)單位(wei)，國(guo)家質檢總局(ju)呼叫中心(xin)服務(wu)外(wai)包(bao)標準化試點(dian)單位(wei)，并通過了高新技術企業、雙軟企業認證(zheng)。自2009年以來，公司(si)連續四(si)年榮獲國(guo)家工信(xin)部(bu)“中國(guo)服務(wu)外(wai)包(bao)十大(da)企業”和“中國(guo)服務(wu)外(wai)包(bao)十大(da)風云(yun)人物(wu)”稱號以及(ji)商務(wu)部(bu)“全國(guo)最具活力服務(wu)貿易50強企業”稱號。
發展規(gui)劃
以山東(dong)為總(zong)部基地，形成華北、華東(dong)、西南三(san)大聲谷齊頭并進的集(ji)團(tuan)化發展格局(ju)。按照“聚(ju)集(ji)發展、定位(wei)明確、錯位(wei)競(jing)爭、逐步發展”的戰略思路，采用“政(zheng)府支持(chi)、強(qiang)(qiang)強(qiang)(qiang)合作、市場化運作”模(mo)式。
社會責任
公(gong)(gong)司在迅(xun)速(su)(su)發(fa)展的(de)(de)同時，積極履(lv)行(xing)社(she)會責任，大(da)量吸納大(da)中專(zhuan)畢(bi)業(ye)(ye)生就(jiu)業(ye)(ye)，促(cu)進社(she)會和諧。恰逢(feng)國(guo)內服務(wu)外(wai)包(bao)(bao)產業(ye)(ye)蓬(peng)勃發(fa)展的(de)(de)歷史機(ji)遇，公(gong)(gong)司將(jiang)更加(jia)堅定信(xin)心、順應改革，進一步穩(wen)固國(guo)內行(xing)業(ye)(ye)領先(xian)地(di)位，繼(ji)續保持高速(su)(su)發(fa)展的(de)(de)勢(shi)頭，實(shi)現在“企業(ye)(ye)規模”、“外(wai)包(bao)(bao)深度”、“外(wai)包(bao)(bao)規模”等(deng)方面(mian)居全國(guo)領先(xian)的(de)(de)休閑式呼(hu)叫中心產業(ye)(ye)集群。
行業前景
隨著(zhu)經濟全球(qiu)化推進，信息技術帶動了全球(qiu)服務產業(ye)(ye)轉(zhuan)移升級，正推動服務外包加快進行，越來越多的公司(si)選擇(ze)將其非核心(xin)業(ye)(ye)務外包，以(yi)降低成本、增強(qiang)競爭力。拓展以(yi)通信行業(ye)(ye)為依托(tuo)，逐(zhu)步(bu)向(xiang)金(jin)融、電(dian)子(zi)商務、工業(ye)(ye)、政府(fu)等(deng)行業(ye)(ye)提供全方位呼叫中心(xin)外包服務。
在信息時代到來的(de)今(jin)天，客(ke)服熱線(xian)無(wu)(wu)人不(bu)用(yong)、無(wu)(wu)處不(bu)用(yong)、無(wu)(wu)時不(bu)用(yong)，靠(kao)呼叫中心解決了(le)我(wo)們生活與(yu)工作中遇(yu)到的(de)問題，給我(wo)們的(de)生活帶來了(le)快捷與(yu)方便，人類的(de)需(xu)求也(ye)推動(dong)了(le)服務產業的(de)升級，加速了(le)服務外包的(de)發(fa)展。
員(yuan)工職業規劃
你的(de)夢想(xiang)有多大，公(gong)司給你的(de)舞臺就(jiu)有多大。
我(wo)們所有(you)管理都從(cong)一線提(ti)拔，只要你夠(gou)努力(li)，公司可以給你提(ti)供平級調崗、競階發展(zhan)的空間(jian)。
我們注重復合型人(ren)才的培(pei)養，給優秀員工提供多崗體驗(yan)的工作機會。
我(wo)們(men)有(you)多個你感興趣(qu)的項目，讓你體(ti)驗(yan)不同行業呼(hu)叫(jiao)中心的運作管理，
我們在全國有(you)多個基(ji)地，如果你想到其他基(ji)地轉(zhuan)轉(zhuan)，所有(you)員工(gong)都有(you)機會。
招聘崗(gang)位(wei)、職責、要求
序(xu)號 |
招聘(pin)崗位(wei) |
人(ren)數 |
崗位職責(ze) |
崗位要(yao)求 |
1 |
電商軟件后臺(tai)顧(gu)問 |
50 |
主要承(cheng)接國內各大電商(shang)平臺(tai)業務(wu)咨詢(xun)，如商(shang)家入駐，退(tui)出流程咨詢(xun)；商(shang)品的(de)發布及(ji)處罰、營銷活動(dong)；商(shang)家經營過(guo)程中的(de)問題，以及(ji)針(zhen)對平臺(tai)用戶咨詢(xun)、投(tou)訴(su)、維權等行為(wei)的(de)服(fu)務(wu)。 |
1、大專及以上學(xue)歷，普(pu)通話(hua)標準； 2、拼音打字速度不低(di)于(yu)30/分(fen)鐘； 3、熟練使(shi)用計算機及辦公自(zi)動化軟件(jian)； 4、具(ju)有較強的(de)溝通和語言組織表達能力； 5、良好的服務(wu)意識和團隊合作精神，親(qin)和力強； 6、工作認真(zhen)嚴(yan)謹、敬業，具有一定的(de)抗壓能力(li)。 |
2 |
互聯網軟件后臺顧問 |
100 |
承(cheng)接物流平(ping)臺在(zai)線代收與代寄咨詢，以及(ji)合(he)作(zuo)伙伴咨詢，智(zhi)能(neng)柜消(xiao)費者在(zai)線咨詢。物流平(ping)臺網點直送合(he)作(zuo)伙伴咨詢，新(xin)增業務消(xiao)費者在(zai)線咨詢，物流平(ping)臺消(xiao)費者投訴處理。 a一級黃色片: |
1、大專及以(yi)上(shang)學歷，普通話標準(zhun)； 2、拼(pin)音打字速度不低于30/分鐘； 3、熟練使用計(ji)算機及辦公自動化軟(ruan)件； 4、具有較強的溝通(tong)和語言(yan)組織(zhi)表達(da)能力； 5、良好的服務意(yi)識和團隊合(he)作精(jing)神，親和力強； 6、工作認真嚴謹、敬(jing)業，具(ju)有一定的抗壓能力。 |
3 |
互聯網金融軟件后(hou)臺顧問 |
50 |
主要(yao)解決支付平臺使(shi)用過程中遇(yu)到(dao)的賬戶(hu)注冊/生產(chan)/使(shi)用/認證/資金變(bian)動等多元化支付相關問題，以(yi)及(ji)針對平臺中來自用戶(hu)咨(zi)詢、投(tou)訴、維(wei)權等行為的服務。 |
1、大專(zhuan)及以上學歷，普通話標準； 2、拼(pin)音打字速(su)度(du)不(bu)低于30/分鐘； 3、熟練使用(yong)計算機(ji)及辦公(gong)自(zi)動(dong)化(hua)軟件； 4、具有較強的溝通和語言(yan)組織表達能(neng)力(li)； 5、良好(hao)的服務(wu)意識和(he)團隊合作(zuo)精神，親和(he)力強(qiang)； 6、工作認真嚴謹、敬業，具有一(yi)定(ding)的抗壓能(neng)力。 |
4 |
金融催收專員 |
50 |
1. 解(jie)決金融銀行催收業務 2. 較強的語言表達能力，具有(you)催收項目工(gong)作(zuo)經驗。 |
1、大(da)專及以上(shang)學歷，普(pu)通話標準； 2、拼音(yin)打字速度不低于30/分鐘； 3、熟練使用計算機及辦公自動化軟件(jian)； 4、具有較強的溝(gou)通和語言組織表達能(neng)力； 5、良好的服務(wu)意識和團隊合作精(jing)神，親和力強； 6、工(gong)作認真嚴謹(jin)、敬(jing)業，具有一定(ding)的(de)抗壓能力。 |
5 |
網(wang)絡售后(hou)工程(cheng)師 |
30 |
1． 處理易(yi)網(wang)絡/家(jia)用產品的(de)參數(shu)/功(gong)能/配置咨詢(xun)，設(she)備升級(ji)維護(hu)，網(wang)優(you)調整(zheng)、軟(ruan)硬件故障(zhang)的(de)判定。 2． 處理(li)無命令行的故(gu)障排查。受理(li)售前類業務，包括(kuo)客(ke)戶產品/方案/價格(ge)咨詢，合(he)作(zuo)咨詢或者資料提供。 a一級黃色片: |
1、 大專(zhuan)及以上學歷，計(ji)算機專(zhuan)業。 2、 有NA水平或者網絡專業(ye)畢業(ye) 3、學習能(neng)力優/執行(xing)力強 4、能接受晚上值班(ban)（最晚12點）/調休/按需加班(ban)的工作方(fang)式(shi) a一級黃色片: |
薪資福利
1、薪資(zi)：綜合收入(ru)3500-7000元(yuan)，多勞多得，上不(bu)封頂(ding)，實習員(yuan)工與正式員(yuan)工同(tong)工同(tong)酬；
2、五險(xian)一金(jin)：養老、醫(yi)療、失業、工傷、生育、公積金(jin)等多重保障體系；
3、帶薪(xin)培訓：帶薪(xin)參加(jia)企業內部及外部組(zu)織的培訓，包(bao)括入職(zhi)培訓（企業文化、服務規范、業務知識、崗位技能(neng)、系統操作、綜合(he)素(su)養、崗前測呼、試呼）、進階(jie)培訓、換崗培訓以及各基地(di)輪(lun)崗交流學(xue)習；
4、辦公環境(jing)：配(pei)備中央空調的高標準電(dian)信級舒適工作機房；
5、包(bao)吃(chi)包(bao)住：六人一間(jian)上下鋪(pu)獨衛獨陽、免費午餐及晚餐；
6、上下班(ban)(ban)免費班(ban)(ban)車接送；
7、其他(ta)福(fu)(fu)利(li)(li)(li)：節(jie)假日福(fu)(fu)利(li)(li)(li)、生日福(fu)(fu)利(li)(li)(li)等豐富(fu)多彩的團隊活動(dong)、員工(gong)關懷福(fu)(fu)利(li)(li)(li)。
辦公環(huan)境
住宿：
聯系我們(men)
聯系(xi)人：張雪
聯(lian)系地(di)址：山東省泰(tai)安市高新區中(zhong)天門(men)大街1366號星火科技園
乘車線路：泰安市(shi)高新區乘坐(zuo)56路到南高新(xin)區公交(jiao)停車(che)場下車(che)、火車(che)站汽(qi)車(che)站乘坐2路、9路終點(dian)站下車.