北京百思(si)特捷迅科(ke)技有限公司
金融服務項目
a一級黃色片:
北京百思特(te)電(dian)(dian)信(xin)(xin)(xin)科(ke)技發展公司(si)成立于(yu)1993年，注冊(ce)資(zi)金(jin)12000萬(wan)元，現有8家全資(zi)子(zi)公司(si)，長期(qi)經(jing)營地產開發、物業管理(li)(li)(li)、樓宇租賃(lin)、酒店(dian)管理(li)(li)(li)、公寓租賃(lin)、游艇制造、電(dian)(dian)信(xin)(xin)(xin)增值(zhi)服(fu)(fu)務(wu)(wu)、呼叫中(zhong)心(xin)(xin)外(wai)包服(fu)(fu)務(wu)(wu)等(deng)業務(wu)(wu)。其中(zhong)北京百思特(te)捷迅科(ke)技有限(xian)公司(si)主營呼叫中(zhong)心(xin)(xin)外(wai)包、電(dian)(dian)信(xin)(xin)(xin)增值(zhi)業務(wu)(wu)，注冊(ce)資(zi)金(jin)5200萬(wan)元，是國家高(gao)新技術企業，擁有北京市通信(xin)(xin)(xin)管理(li)(li)(li)局(ju)頒發的各類電(dian)(dian)信(xin)(xin)(xin)增值(zhi)業務(wu)(wu)經(jing)營許可證，其中(zhong)包括：呼叫中(zhong)心(xin)(xin)服(fu)(fu)務(wu)(wu)、因(yin)特(te)網(wang)接入服(fu)(fu)務(wu)(wu)(ISP)、因(yin)特(te)網(wang)信(xin)(xin)(xin)息服(fu)(fu)務(wu)(wu)(ICP)、移(yi)動網(wang)信(xin)(xin)(xin)息服(fu)(fu)務(wu)(wu)(SP)等(deng)。
北京百思特捷迅(xun)科(ke)技(ji)有(you)限公(gong)司從(cong)1996年開始從(cong)事呼叫(jiao)中(zhong)心業務(wu)，2001年開始規模化提(ti)供(gong)呼叫(jiao)中(zhong)心外包服(fu)(fu)務(wu)，業務(wu)重點為呼叫(jiao)中(zhong)心行業解(jie)決方案(an)及信息(xi)科(ke)技(ji)服(fu)(fu)務(wu)。業務(wu)的(de)特色是基(ji)于 CRM 客戶交(jiao)互中(zhong)心模式，為各類型企業提(ti)供(gong)多種(zhong)渠(qu)道(dao)的(de)綜合呼叫(jiao)中(zhong)心服(fu)(fu)務(wu)（包括互聯網、語(yu)音、傳真及電子郵(you)件），卓越科(ke)技(ji)、優質服(fu)(fu)務(wu)及技(ji)術專才(cai)是公(gong)司產品研發和(he)提(ti)供(gong)產品及服(fu)(fu)務(wu)的(de)核心。
公(gong)司以提(ti)供呼叫中心(xin)服務(wu)外(wai)包(bao)(bao)、運(yun)營管(guan)理外(wai)包(bao)(bao)、人員外(wai)包(bao)(bao)、流(liu)程(cheng)外(wai)包(bao)(bao)、呼叫中心(xin)平臺外(wai)包(bao)(bao)、全面的業(ye)務(wu)與(yu)運(yun)營解決(jue)方案外(wai)包(bao)(bao)為(wei)主要業(ye)務(wu)模式。應(ying)用業(ye)務(wu)涉(she)及眾多行業(ye)，包(bao)(bao)括：電信、金融、保險、IT、通訊(xun)、咨詢等(deng)，長(chang)期客戶業(ye)務(wu)比(bi)重達到80%。
百(bai)思特呼(hu)叫(jiao)(jiao)中(zhong)心(xin)(xin)(xin)自成立以(yi)來，業(ye)務持續增(zeng)長，年銷售(shou)額每年遞增(zeng)30%，公司在原有(you)規(gui)模的(de)基(ji)礎上升級(ji)擴容了國際領先的(de)呼(hu)叫(jiao)(jiao)中(zhong)心(xin)(xin)(xin)交換(huan)機、先進的(de)應用軟件、新建了呼(hu)叫(jiao)(jiao)中(zhong)心(xin)(xin)(xin)職場，目前呼(hu)叫(jiao)(jiao)中(zhong)心(xin)(xin)(xin)總體(ti)運營(ying)面積達(da)到100000平米以(yi)上，自建多媒體(ti)呼(hu)叫(jiao)(jiao)中(zhong)心(xin)(xin)(xin)座席10000多個(ge)，呼(hu)叫(jiao)(jiao)中(zhong)心(xin)(xin)(xin)運營(ying)人員20000余人。
濟南百思特(te)捷(jie)迅信(xin)息科技有(you)限公司(si)是北京百思特(te)捷(jie)迅信(xin)息科技有(you)限公司(si)全資獨家投資設(she)(she)立(li)的(de)，該公司(si)2017年(nian)7月24日(ri)成(cheng)立(li)，注冊資金(jin)(jin)1000萬元人民幣，主(zhu)營業(ye)務(wu)是提供金(jin)(jin)融增(zeng)值電信(xin)業(ye)務(wu)服務(wu)，目(mu)(mu)(mu)前已經將光大銀(yin)行信(xin)用卡(ka)營銷(xiao)(xiao)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)、廣發銀(yin)行信(xin)用卡(ka)營銷(xiao)(xiao)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)、京東金(jin)(jin)條營銷(xiao)(xiao)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)、拼(pin)多多在線客服等(deng)項(xiang)目(mu)(mu)(mu)落(luo)戶在濟南市，業(ye)務(wu)輻射全國，運(yun)營中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)職(zhi)場建設(she)(she)在槐(huai)蔭區濟南日(ri)報報業(ye)大廈(sha)B座(zuo)13層/A座(zuo)7層/A座(zuo)10層，新建呼叫中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)坐席(xi)數量1200坐席(xi)，隨著集團公司(si)的(de)不斷(duan)投入，目(mu)(mu)(mu)前每年(nian)平均以(yi)2個項(xiang)目(mu)(mu)(mu)持續增(zeng)加中(zhong)(zhong)。
崗(gang)位介紹(shao)：
1、光(guang)大銀(yin)行(xing)增值(zhi)業務(wu)客戶顧(gu)問
崗(gang)位職責：
通過光大(da)銀行95595銀行熱線系統(tong)，與(yu)全(quan)國信用卡持卡客(ke)戶(hu)溝通，為客(ke)戶(hu)解(jie)決信用卡持卡問題，線上幫助客(ke)戶(hu)辦理銀行增(zeng)值(zhi)業務(wu)：賬單分(fen)(fen)期、取現分(fen)(fen)期、交易(yi)分(fen)(fen)期等。
工作時(shi)間：9:00-20:00無夜班 (最(zui)晚20:30，含午餐(can)休息(xi)90分鐘)，輪休，月休6天。
培訓期：帶薪培訓(xun)(xun)10天(培訓(xun)(xun)內容涵蓋業(ye)務知(zhi)識、系(xi)統操(cao)作、溝(gou)通話(hua)術等）
薪資范圍：(底(di)薪(xin)+績效(xiao)+津貼補助+月度獎(jiang)金)
試用期(qi)：底薪（含基(ji)本(ben)工資、全勤和餐補）+績效+免(mian)費(fei)住宿=綜合薪資3500-4700。
正式期：底(di)薪(xin)（含基本工資、全(quan)勤和餐補(bu)）+績(ji)效+免費住宿(su)=綜(zong)合(he)薪(xin)資 5000-9000，上不封頂。
正式期-注：有23%以上人員工(gong)資(zi)(zi)8000以上，最高工(gong)資(zi)(zi)可達22K/月。
2、廣發(fa)銀行增值業(ye)務客戶顧問
崗(gang)位職(zhi)責(ze)：
通(tong)過(guo)廣發銀(yin)(yin)行(xing)(xing)95508銀(yin)(yin)行(xing)(xing)熱(re)線(xian)系統，與(yu)全國(guo)信(xin)用(yong)卡持卡客(ke)戶溝通(tong)，為客(ke)戶解決信(xin)用(yong)卡持卡問(wen)題，線(xian)上幫助客(ke)戶辦理銀(yin)(yin)行(xing)(xing)增值業(ye)務：賬(zhang)單分(fen)期(qi)(qi)、取現分(fen)期(qi)(qi)、交易分(fen)期(qi)(qi)等。
工作時間(jian)：
9:00-20:00無(wu)夜班(最(zui)晚(wan)20:30，含(han)午(wu)餐(can)休息(xi)90分鐘)，周末單(dan)雙休，月休6天。
培訓期：帶薪培訓7天(培訓內(nei)容(rong)涵蓋業務知識、系統操作、溝通話術等）。
薪資(zi)范圍：(底薪(xin)+績效+津(jin)貼補助+月度獎金)
試用期(qi)：底(di)薪(xin)（含基本工資、全勤和餐補)+績效+免費住宿=綜合薪(xin)資3500-4500。
正式期：底薪(xin)（含基本工資(zi)、全勤和餐補）+績效(xiao)+免(mian)費住(zhu)宿=綜合薪(xin)資(zi)4500-9000。
正式(shi)期-注：有(you)25%以上(shang)人(ren)員工資8000以上(shang)，最高工資可(ke)達41K/月(yue)。
全年業務波峰低(di)谷較為明顯，部分月份全員平均工(gong)資過9K/人。
3.京(jing)東金條客戶顧問(wen)
崗(gang)位職責:
為金融(rong)機構客戶提供(gong)貸款咨詢，傳達(da)活動(dong)方(fang)案，為有授(shou)信(xin)額度(du)客戶提供(gong)合法、正規的金融(rong)支持方(fang)案。
工作時間：A:9:00-19:00 B:9:00-20:00，無夜(ye)班 (含午餐休息90分鐘)，單雙休，月休6天。
薪(xin)資范圍：(底薪(xin)+績效(xiao)+津(jin)貼補助+月(yue)度獎金)
試用期：底薪(xin)（含基(ji)本工資、全勤(qin)和(he)餐補）+績效+免費住宿=綜合(he)薪(xin)資3400-4800；
正式期：底薪(xin)（含(han)基本工(gong)資、全勤和餐補(bu)）+績效+免費(fei)住宿(su)=綜(zong)合薪(xin)資6000-8000；
正式期-注：有20%以(yi)上(shang)(shang)人員工資8000以(yi)上(shang)(shang)，最高(gao)工資18K/月。
要(yao)求與(yu)福利(li)待遇：
1. 任職要(yao)求：
① 年齡16-32周歲，專科(ke)及以(yi)上學(xue)歷；
② 熟練辦公軟件；
③ 普(pu)通話標準(zhun)、口齒(chi)清晰、語言表(biao)達條(tiao)理清晰；
④ 具備良好(hao)的服務意(yi)識，善(shan)于(yu)傾聽(ting)、分析并(bing)理(li)解客戶的需求；
⑤ 有呼叫(jiao)中(zhong)心工作或者金(jin)融行業工作經驗者優先。
2. 員工福(fu)利：
（1）享受專(zhuan)業大(da)型呼叫中心專(zhuan)業化(hua)培訓(xun)(xun)，涉(she)及(ji)信用卡、金融等(deng)業務培訓(xun)(xun)、信息安全(quan)培訓(xun)(xun)、品質等(deng)專(zhuan)業培訓(xun)(xun)。
（2）可(ke)提供(gong)住宿4-6人間（衛浴、空調、暖氣）；
（3）轉(zhuan)正(zheng)后享受齊全的五險，晉升為管理層(ceng)享受五險一金，實習生繳納意外險（其他公(gong)司(si)兩倍標準(zhun)）；
（4）實(shi)習生可(ke)就業(ye)網簽(qian)。
（5）排名(ming)獎1000-3000不等(deng)；技能獎300-500不等(deng)；
（6）公(gong)司定期(qi)會評(ping)選(xuan)優秀(xiu)(xiu)員(yuan)工(gong)，對(dui)優秀(xiu)(xiu)員(yuan)工(gong)給予獎勵，評(ping)選(xuan)公(gong)平公(gong)正；
（7）公(gong)司(si)定期組織員(yuan)(yuan)工(gong)旅游、各種員(yuan)(yuan)工(gong)競賽活(huo)動及(ji)員(yuan)(yuan)工(gong)生日(ri)會(hui)，各類節日(ri)福利禮(li)品紅(hong)包(bao)，春節回巢活(huo)動以及(ji)員(yuan)(yuan)工(gong)生日(ri)會(hui)等，迎合(he)年(nian)輕人需(xu)求，注重員(yuan)(yuan)工(gong)幸福感。
3. 安全防護(hu)：
（1）在正(zheng)式簽(qian)訂勞動(dong)合同之前(qian)公司統一購買(mai)意(yi)外險(其他公司兩倍標準），畢業轉正(zheng)后(hou)強制繳納五(wu)險。
（2）報業大廈為政府用辦(ban)公樓(lou)（濟南日報）入住大廈的公司均(jun)為較大規(gui)模(mo)公司，管(guan)理標準化(hua)、流程化(hua)，辦(ban)公環境(jing)寬(kuan)敞明亮、冬暖夏涼(liang)。
工作地址(zhi)：
山東(dong)省(sheng)濟南市槐蔭區報業大廈A座7層(ceng)/A座10層(ceng)/B座13層(ceng)
聯系方式(shi)：
褚(chu)經理15066127074（同微信(xin)）
簡歷投遞：278645121@qq.com