中國通(tong)信服務山東公司威(wei)海(hai)藍海(hai)銀行項目
崗位名稱：
威海藍海銀行客服
工作內容及要求：
通過(guo)接聽客(ke)(ke)戶(hu)(hu)電話、微(wei)信(xin)公(gong)眾(zhong)號(hao)以(yi)及(ji)手機(ji)銀行(xing)APP在線(xian)解答(da)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)問題，記錄(lu)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)咨詢、投訴(su)內容，按照相(xiang)應流程(cheng)給予客(ke)(ke)戶(hu)(hu)反饋，及(ji)時發(fa)現進線(xian)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的需(xu)求和意見，并記錄(lu)整(zheng)理反饋及(ji)匯報；為客(ke)(ke)戶(hu)(hu)提供(gong)完整(zheng)準(zhun)確的方案及(ji)信(xin)息。
要求：
1、性別不限；
2、身體健康，普通話標準，具(ju)有較強的(de)語言表達能力和溝(gou)通能力；
3、責(ze)任心(xin)強，精(jing)神面貌積極向上，反應靈活具有一定的計算機(ji)操作(zuo)能力，能夠熟(shu)練(lian)使(shi)用基礎的辦公軟件，微機(ji)錄入水平每分鐘不(bu)低于30字；
4、大專(zhuan)以(yi)上(shang)學歷(li)，有相關工作經驗者(zhe)可(ke)適當(dang)放寬要(yao)求；
5、年齡在35歲已下。
福利(li)待遇：
1、培(pei)訓期(qi)一個月（試用期(qi)工資2400），轉(zhuan)正后(hou)(hou)繳納六險一金（試用期(qi)過(guo)后(hou)(hou)可繳納一金）之后(hou)(hou)到手平均(jun)工資3000左右，各項福利待遇完善(shan)。
2、工作時(shi)間：早(zao)8:30-17:30，每天工作8小(xiao)時(shi)，每周休息兩天，周末和法定節假日調休。
3、地址：威高(gao)大廈5樓
聯系方式：
褚經理：15066127074（同(tong)微信）
簡(jian)歷投遞(di)：278645121@qq.com