中國通(tong)信服務山東公司威海藍(lan)海銀行項(xiang)目
崗(gang)位名稱：
威海藍(lan)海銀行(xing)客服(fu)
工作內容及要求：
通過接聽客戶(hu)電(dian)話、微(wei)信公(gong)眾號以(yi)及手機銀行(xing)APP在線(xian)解答(da)客戶(hu)問(wen)題，記(ji)錄客戶(hu)咨詢、投(tou)訴(su)內容，按照相(xiang)應流(liu)程給予客戶(hu)反(fan)饋(kui)，及時發現(xian)進線(xian)客戶(hu)的(de)需求和意見，并記(ji)錄整理反(fan)饋(kui)及匯報；為客戶(hu)提供完整準確的(de)方案及信息。
要求：
1、性別不(bu)限；
2、身體(ti)健康，普通話標(biao)準，具有較強的(de)語(yu)言表達能(neng)力和溝通能(neng)力；
3、責任心強，精神面貌積(ji)極向上，反應靈(ling)活(huo)具有一(yi)定的計算(suan)機(ji)(ji)操作能力(li)，能夠熟(shu)練(lian)使(shi)用基(ji)礎的辦(ban)公軟件，微(wei)機(ji)(ji)錄入水平(ping)每(mei)分鐘不低于30字；
4、大(da)專以上學歷，有相關工作經(jing)驗者可適當放寬要求；
5、年齡在35歲已下(xia)。
福利待遇：
1、培(pei)訓期一(yi)個月（試用(yong)期工資(zi)2400），轉正后繳納(na)六險(xian)一(yi)金（試用(yong)期過后可(ke)繳納(na)一(yi)金）之后到手平均工資(zi)3000左右(you)，各項(xiang)福利待遇完(wan)善。
2、工(gong)作時間：早8:30-17:30，每(mei)天(tian)(tian)工(gong)作8小時，每(mei)周(zhou)休(xiu)(xiu)息兩天(tian)(tian)，周(zhou)末和法定節假日調休(xiu)(xiu)。
3、地址：威高大廈5樓
聯系方式：
褚經理：15066127074（同(tong)微信）
簡歷(li)投遞(di)：278645121@qq.com