中國通(tong)信服務山東公(gong)司威海藍(lan)海銀行項目
崗位名稱(cheng)：
威海(hai)藍海(hai)銀行(xing)客服
工作內容及要求：
通過(guo)接聽客(ke)(ke)(ke)戶電話、微(wei)信公眾號以(yi)及手機銀行APP在線(xian)解答客(ke)(ke)(ke)戶問題，記(ji)錄(lu)客(ke)(ke)(ke)戶咨(zi)詢、投訴內容(rong)，按照相應流程(cheng)給予客(ke)(ke)(ke)戶反饋(kui)，及時(shi)發現進(jin)線(xian)客(ke)(ke)(ke)戶的需求(qiu)和意見，并記(ji)錄(lu)整理反饋(kui)及匯報；為客(ke)(ke)(ke)戶提供完整準確的方案(an)及信息。
要求：
1、性別不限(xian)；
2、身體健(jian)康，普通(tong)話標準，具(ju)有較強的語言表達(da)能力(li)和(he)溝通(tong)能力(li)；
3、責任心強，精(jing)神面貌積(ji)極(ji)向上，反應靈活(huo)具(ju)有一(yi)定的計算機操作能力，能夠熟練(lian)使用基礎的辦公軟件，微機錄入水(shui)平每分鐘不低于(yu)30字；
4、大專以上學歷，有相關工(gong)作經驗者可適當(dang)放寬(kuan)要求；
5、年齡在35歲已下。
福(fu)利待遇：
1、培訓期(qi)一(yi)(yi)個月（試用期(qi)工(gong)資(zi)2400），轉正后(hou)繳(jiao)納(na)六險一(yi)(yi)金(jin)（試用期(qi)過后(hou)可(ke)繳(jiao)納(na)一(yi)(yi)金(jin)）之后(hou)到手平均工(gong)資(zi)3000左右，各(ge)項福利待遇完善。
2、工(gong)作(zuo)(zuo)時間：早8:30-17:30，每天(tian)工(gong)作(zuo)(zuo)8小時，每周休(xiu)息兩天(tian)，周末和法(fa)定節假日調休(xiu)。
3、地址：威高大廈5樓
聯(lian)系方式：
褚經理：15066127074（同微(wei)信）
簡歷投遞(di)：278645121@qq.com