“找(zhao)工作了沒?打算什么時候找(zhao)呀(ya)?”
最近這段時(shi)間，華東某(mou)高(gao)校畢業班輔導員(yuan)方彩霞老師每(mei)次見到學生，就會(hui)“本能”地冒出這句(ju)話(hua)。
這學(xue)期她(ta)每(mei)天的(de)(de)“頭等(deng)大(da)事”，就(jiu)(jiu)是和(he)學(xue)生(sheng)聊就(jiu)(jiu)業(ye)。她(ta)帶的(de)(de)班上有60個學(xue)生(sheng)，幾乎一半(ban)的(de)(de)人她(ta)都深聊過。日常(chang)用(yong)微信(xin)語音電話(hua)聯系，短則七八(ba)分鐘，長則半(ban)小時。此外，她(ta)還經常(chang)走(zou)進寢(qin)室，和(he)學(xue)生(sheng)面對面交流，先“陪(pei)聊”生(sheng)活話(hua)題打開對方心(xin)扉，然后苦口婆心(xin)地勸其就(jiu)(jiu)業(ye)。有的(de)(de)學(xue)生(sheng)雖然態度還好(hao)，但會找出各(ge)種理(li)由打太極;有的(de)(de)學(xue)生(sheng)干脆“失(shi)聯”，短信(xin)不(bu)回，電話(hua)不(bu)接，只能緩(huan)一陣子再(zai)勸。
近年來，大學(xue)畢業生“慢(man)就業”現(xian)(xian)象較為普遍，給高(gao)校就業指(zhi)導工作帶來一(yi)定的(de)(de)難度和挑戰(zhan)。由于(yu)就業率(lv)的(de)(de)剛性(xing)要求，直接面(mian)對學(xue)生的(de)(de)輔導員老(lao)(lao)師，往(wang)往(wang)成為就業工作壓力層層傳導的(de)(de)終(zhong)端。在這場圍繞就業的(de)(de)拉鋸戰(zhan)中，出現(xian)(xian)了學(xue)生不(bu)急老(lao)(lao)師急，為勸就業輔導員老(lao)(lao)師“說(shuo)干嘴(zui)”“跑斷(duan)腿”的(de)(de)現(xian)(xian)象。
勸(quan)就業需要(yao)特別講究方式
“一個(ge)班(ban)里，總(zong)有(you)那么(me)三五個(ge)人找工(gong)(gong)作不(bu)慌不(bu)忙。”在一所高職(zhi)院校工(gong)(gong)作的95后輔(fu)導員劉偉(wei)立坦(tan)言，盡管大部分(fen)學(xue)生(sheng)(sheng)都會積極努力地求職(zhi)，但每年總(zong)會有(you)部分(fen)就業觀念比(bi)(bi)較消極的學(xue)生(sheng)(sheng)，約占總(zong)體數量的20%。“他們總(zong)愛找各種說辭，比(bi)(bi)如要等考完駕照再去找工(gong)(gong)作，或者(zhe)干(gan)脆表(biao)示暫(zan)時不(bu)打算就業。”
對于這些學生，劉偉立生怕話說重了、逼緊了，造成他們反(fan)感，因此(ci)，溝通時需(xu)要特別講(jiang)究方式。長此(ci)以往(wang)，他還(huan)總結出了一(yi)套“勸就業話術體系”。
“電話里，我一(yi)般會先問一(yi)下學生的(de)就業(ye)意愿，如(ru)果對(dui)方想慢(man)(man)慢(man)(man)找(zhao)(zhao)工作，我會提示(shi)他‘應屆(jie)畢業(ye)生’這個身份很寶(bao)貴，可以抓緊利用畢業(ye)季找(zhao)(zhao)工作，別錯過了(le)這個時間(jian)段。”劉偉立回憶，電話那頭的(de)回復基本都是“好的(de)”二(er)字。
此(ci)時，劉偉(wei)立(li)會(hui)進一步(bu)追問學(xue)生目前的(de)就業(ye)意愿是什(shen)么，包括地點、行業(ye)、薪酬(chou)等(deng)考(kao)慮因素(su)，如果學(xue)生回復(fu)了，劉偉(wei)立(li)會(hui)跟著補充問一句：“你通(tong)過哪些渠(qu)道(dao)了解就業(ye)信息?”
但收到的回復往(wang)往(wang)都是：“我就(jiu)在網上看了一下。”
劉偉(wei)立(li)會耐心地繼續勸說：“平時(shi)可以(yi)上教育(yu)部(bu)門(men)的(de)就業(ye)網站(zhan)，關(guan)注班級(ji)群就業(ye)信息，以(yi)及一(yi)些求(qiu)職App，定時(shi)關(guan)注一(yi)下就業(ye)信息發布……”但大(da)多數學生的(de)回(hui)答還是只(zhi)有兩個(ge)字——“好的(de)”。
“我一般(ban)都是先問意向，再看(kan)我自(zi)己手上有(you)沒有(you)合(he)適的崗位資(zi)源推薦，用相(xiang)對(dui)軟性的方式(shi)引導學生就(jiu)(jiu)(jiu)業(ye)。”每次(ci)溝通結束后，劉偉立(li)都會心(xin)生無奈。在他看(kan)來，就(jiu)(jiu)(jiu)業(ye)是學生自(zi)己的事情，如(ru)果學生就(jiu)(jiu)(jiu)業(ye)目(mu)標明確，慢一點就(jiu)(jiu)(jiu)慢一點，“但那些一問三不知的學生，真(zhen)讓人(ren)著(zhu)急”。
采訪中，不少(shao)輔(fu)導員(yuan)(yuan)老師(shi)反映，身上的(de)壓力與(yu)校方(fang)就(jiu)(jiu)業(ye)(ye)(ye)率統(tong)計有(you)關。一方(fang)面(mian)，教育部(bu)門(men)對(dui)學(xue)(xue)校就(jiu)(jiu)業(ye)(ye)(ye)率要(yao)求很(hen)高，初次就(jiu)(jiu)業(ye)(ye)(ye)率需達到80%至85%，但上報統(tong)計截止時間往(wang)往(wang)設在8月底，這(zhe)造成高校催(cui)著(zhu)學(xue)(xue)生就(jiu)(jiu)業(ye)(ye)(ye)的(de)現(xian)象，這(zhe)種(zhong)壓力自(zi)然傳導給輔(fu)導員(yuan)(yuan)老師(shi)。另一方(fang)面(mian)，每(mei)年都會(hui)有(you)相當(dang)數量(liang)的(de)考研“二(er)戰”的(de)學(xue)(xue)生，如(ru)果還沒有(you)簽(qian)就(jiu)(jiu)業(ye)(ye)(ye)協議，也會(hui)影(ying)響當(dang)年的(de)就(jiu)(jiu)業(ye)(ye)(ye)率，這(zhe)部(bu)分(fen)學(xue)(xue)生也是“重點”“難點”。
安徽(hui)合肥(fei)某高校畢業(ye)班(ban)輔導員呂(lv)帥(shuai)所(suo)帶的班(ban)上大概有40%的學生(sheng)優先忙著弄(nong)畢業(ye)論文，總(zong)想著畢業(ye)后(hou)再(zai)找工作。從今年3月起，焦(jiao)慮就伴隨(sui)著他。每周，呂(lv)帥(shuai)會把所(suo)有學生(sheng)電話都打一(yi)遍，詢問其找工作的情況，一(yi)旦有學生(sheng)說自己(ji)正在求職(zhi)，相隔一(yi)周，他就會追問進(jin)展。
電話里，他盡量讓自己的(de)語氣(qi)變(bian)得“親切(qie)”：“最(zui)近(jin)怎(zen)么樣啊?工(gong)作(zuo)可(ke)找到了?你有什(shen)么打算?”但是(shi)，很多選(xuan)擇(ze)考(kao)研“二戰”的(de)同(tong)學(xue)明確地回絕(jue)：自己不(bu)著急，還(huan)年輕(qing)呢，考(kao)研能(neng)有更好的(de)工(gong)作(zuo)，考(kao)不(bu)上(shang)的(de)話再找工(gong)作(zuo)也(ye)不(bu)遲。
百般(ban)勸(quan)說卻抵不過同齡人的一句話(hua)
據方彩霞觀察，近幾年，每年都會有20%到40%的學生(sheng)不著急找工作。導致這些(xie)(xie)大學畢業(ye)(ye)生(sheng)“慢(man)就業(ye)(ye)”的常見(jian)原(yuan)因包括：有些(xie)(xie)人考(kao)研失利，但(dan)不甘心(xin)，選擇(ze)繼續“二(er)戰”;有些(xie)(xie)人則為了考(kao)公(gong)務員或事業(ye)(ye)單(dan)位(wei)，一心(xin)在家復習;也有少數學生(sheng)單(dan)純(chun)躲避就業(ye)(ye)。
她分(fen)(fen)析，一方面受疫情影(ying)響(xiang)，有的學生感受到了就業(ye)壓力，會優先選擇體制內的單(dan)位，覺得穩定;還(huan)有一部分(fen)(fen)學生家(jia)庭條件優越，不急(ji)著找工(gong)作，想要“緩沖”一段時間。
家(jia)長的(de)態度也是(shi)決(jue)定學(xue)生就(jiu)(jiu)業(ye)心態的(de)關鍵因素。方彩霞在接(jie)觸中(zhong)發現(xian)(xian)，有的(de)家(jia)長過于寵溺孩子(zi)。她帶的(de)班上(shang)有個學(xue)生的(de)父(fu)親在溝通(tong)時表示，自己女(nv)兒盡管(guan)大學(xue)畢業(ye)，但年(nian)齡還是(shi)太小了，快速進入(ru)社會(hui)不一(yi)定適(shi)應(ying)，舍不得她出去找工作(zuo)(zuo)。還有的(de)家(jia)長認為(wei)，現(xian)(xian)在社會(hui)上(shang)本科生太多了，和讓孩子(zi)就(jiu)(jiu)業(ye)相比，讀研、讀博把學(xue)歷(li)提(ti)上(shang)去了，再找工作(zuo)(zuo)才是(shi)更好的(de)選擇。
劉(liu)偉立記得，他的一(yi)位輔導員(yuan)同事在(zai)電話(hua)詢(xun)問學生就(jiu)(jiu)業情況時，對方家長奪過(guo)電話(hua)，用憤怒的語氣(qi)質(zhi)問道：“你們學校就(jiu)(jiu)一(yi)定(ding)要求孩子(zi)現在(zai)就(jiu)(jiu)業嗎?”
那位輔導員(yuan)只(zhi)能無奈地(di)回答：“這個不(bu)是強制的(de)，我們只(zhi)是關心一下學生現狀，具體我和您解釋……”
在劉偉立看來，家校之間(jian)要互相理(li)解，在學生(sheng)就業的(de)問題(ti)上，大家的(de)力往一塊使，才(cai)能幫助學生(sheng)端(duan)正心態，作出(chu)最適合自己的(de)人生(sheng)選擇(ze)。
和家庭相(xiang)比，同(tong)齡群體的影響也(ye)不可忽略(lve)。方(fang)彩霞觀察到，在同(tong)宿(su)舍(she)或者是(shi)班級的同(tong)學之間，會(hui)產生互相(xiang)影響的情(qing)況。有(you)的宿(su)舍(she)，有(you)一位同(tong)學奮戰考研，另外3人(ren)(ren)也(ye)認真看(kan)書，互相(xiang)比著制訂學習計劃。但同(tong)一個(ge)(ge)宿(su)舍(she)里，只要(yao)有(you)一個(ge)(ge)人(ren)(ren)不想就業，這種情(qing)緒會(hui)迅(xun)速(su)擴散開來，導(dao)致其他3人(ren)(ren)找工作都不積(ji)極。他們的心(xin)態(tai)就是(shi)，反正大家都不急，我也(ye)無所謂。
方彩霞說，輔導員(yuan)的百般(ban)勸說，往(wang)往(wang)抵不(bu)過(guo)同(tong)齡人(ren)之(zhi)間的一(yi)句話。每(mei)個(ge)學(xue)生(sheng)(sheng)的成(cheng)長(chang)經歷和(he)家(jia)庭背景不(bu)一(yi)樣(yang)，輔導員(yuan)老師只能動之(zhi)以情、曉之(zhi)以理，和(he)學(xue)生(sheng)(sheng)、家(jia)長(chang)多溝通、換位(wei)思考，最終引導他們作出最合理的選擇。不(bu)管是(shi)就業還是(shi)慢就業，每(mei)一(yi)份(fen)經歷中(zhong)的試錯(cuo)、挑(tiao)戰，都是(shi)人(ren)生(sheng)(sheng)財富。
辯證看待“慢(man)”，“三(san)位一(yi)體”促就業(ye)
“慢就業(ye)”是否就要一棍子打死?對此，安徽大(da)學社會與政(zheng)治學院(yuan)副教授王云飛認(ren)為，不(bu)能一概(gai)而論，應(ying)當辯證地看待。“對于積極、合理(li)的(de)‘慢’，社會應(ying)當給予(yu)充分理(li)解和包容，但被動、懶(lan)惰(duo)的(de)‘慢’，必須引起警(jing)覺和反思(si)。”
王(wang)云飛指出，如果學生是充分(fen)評估(gu)形勢之后作出“慢就業(ye)(ye)(ye)”決定(ding)，在畢業(ye)(ye)(ye)后的一段時間里選擇支教、創業(ye)(ye)(ye)等(deng)方式，規劃人生方向(xiang)，未嘗不是一件好事。“學生可以利(li)用這(zhe)段‘等(deng)待期’，學習新的知識，蓄勢待發，不僅能提升自身(shen)能力(li)(li)，還可以減輕(qing)社會的就業(ye)(ye)(ye)壓力(li)(li)。”
對此，劉偉立也觀察(cha)到，其實(shi)一部分(fen)慢就業學生的(de)(de)心(xin)態(tai)是積極的(de)(de)。“比(bi)如，有人想在目(mu)前實(shi)習的(de)(de)公司體驗一段時間(jian)，學一點真(zhen)本領(ling)，再決定(ding)是否留下來(lai)。應該(gai)支持(chi)鼓勵這部分(fen)同(tong)學，因為他們(men)有著明確(que)的(de)(de)目(mu)標。”
王云飛(fei)認為，如(ru)果大學生慢(man)就(jiu)(jiu)業的(de)(de)決定是盲(mang)目的(de)(de)、草率的(de)(de)，選擇各種理由來逃(tao)避競爭，“慢(man)就(jiu)(jiu)業”就(jiu)(jiu)變(bian)成了一件壞(huai)事。“這時，家庭(ting)、學校需(xu)要(yao)(yao)通過說服、引導(dao)工(gong)作來解決問題，政(zheng)府部(bu)門和社會(hui)則要(yao)(yao)多多宣(xuan)傳，形成鼓(gu)勵就(jiu)(jiu)業的(de)(de)氛圍，使年輕(qing)人積(ji)極地(di)面對社會(hui)、規(gui)劃生活。”
在安(an)徽省一所高校負責學(xue)生(sheng)(sheng)就(jiu)(jiu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)指導工作的(de)(de)李亞呼吁(yu)，政(zheng)府部門還需要從宏觀上設計(ji)、出臺(tai)鼓(gu)勵畢(bi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)生(sheng)(sheng)積極就(jiu)(jiu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)引導政(zheng)策。比如，在考研、考公、考編(bian)方面(mian)，應(ying)重(zhong)點鼓(gu)勵有工作經歷的(de)(de)畢(bi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)生(sheng)(sheng)報考，而不是像現行(xing)政(zheng)策下，側(ce)重(zhong)招(zhao)聘應(ying)屆畢(bi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)生(sheng)(sheng)和畢(bi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)后兩年內未就(jiu)(jiu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)畢(bi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)生(sheng)(sheng)。“雖(sui)然這種制度的(de)(de)初衷是解(jie)決(jue)未就(jiu)(jiu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)畢(bi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)生(sheng)(sheng)的(de)(de)就(jiu)(jiu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)問(wen)題，卻(que)成(cheng)為影響畢(bi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)生(sheng)(sheng)積極就(jiu)(jiu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)因(yin)素(su)之一。”
此(ci)外，在(zai)他看(kan)來，輔(fu)導(dao)員(yuan)雖然是就(jiu)業(ye)(ye)(ye)(ye)指(zhi)(zhi)導(dao)的骨(gu)干力(li)量，但身(shen)兼太多(duo)工作，不能把(ba)所(suo)有的擔子都壓在(zai)他們身(shen)上，要適當(dang)釋放壓力(li)。“高校應該將就(jiu)業(ye)(ye)(ye)(ye)指(zhi)(zhi)導(dao)當(dang)成專業(ye)(ye)(ye)(ye)性工作看(kan)待，加強(qiang)輔(fu)導(dao)員(yuan)職業(ye)(ye)(ye)(ye)規劃與就(jiu)業(ye)(ye)(ye)(ye)指(zhi)(zhi)導(dao)能力(li)培訓，要促進市場與高校的對接(jie)機(ji)制，依(yi)托(tuo)社會上的人(ren)力(li)資源機(ji)構(gou)的力(li)量，加強(qiang)學生(sheng)就(jiu)業(ye)(ye)(ye)(ye)指(zhi)(zhi)導(dao)。”
王云(yun)飛也(ye)指出，盡管“指導(dao)(dao)(dao)學(xue)生就(jiu)(jiu)業(ye)”屬(shu)于輔導(dao)(dao)(dao)員的(de)(de)(de)工作(zuo)職(zhi)責范疇(chou)，在就(jiu)(jiu)業(ye)波動較大時期，為輔導(dao)(dao)(dao)員減負和松綁是必須(xu)的(de)(de)(de)。為此，學(xue)校、院(yuan)系(xi)領導(dao)(dao)(dao)、任課老師都應“全員參與”，幫助畢(bi)業(ye)生明白就(jiu)(jiu)業(ye)的(de)(de)(de)意義和掌握求(qiu)職(zhi)的(de)(de)(de)方法(fa)。
李亞建(jian)議，要努力(li)推動(dong)構建(jian)學(xue)校(xiao)、家庭(ting)和(he)社(she)會(hui)三位一體、相(xiang)互聯動(dong)的(de)就(jiu)(jiu)業(ye)(ye)(ye)指導(dao)(dao)格局。一是要強(qiang)化(hua)學(xue)校(xiao)教(jiao)育，通過(guo)課程、管理、服(fu)務(wu)等(deng)載體，強(qiang)化(hua)勞(lao)動(dong)教(jiao)育和(he)就(jiu)(jiu)業(ye)(ye)(ye)教(jiao)育，幫助學(xue)生正(zheng)確認識(shi)宏微觀就(jiu)(jiu)業(ye)(ye)(ye)環(huan)境，提(ti)升就(jiu)(jiu)業(ye)(ye)(ye)、創業(ye)(ye)(ye)能力(li);二是要強(qiang)化(hua)家庭(ting)引導(dao)(dao)，通過(guo)父母傳(chuan)導(dao)(dao)、家庭(ting)熏陶，幫助學(xue)生樹立正(zheng)確的(de)價值(zhi)觀念和(he)就(jiu)(jiu)業(ye)(ye)(ye)理念;三是要強(qiang)化(hua)社(she)會(hui)服(fu)務(wu)，要在全(quan)社(she)會(hui)凝聚職業(ye)(ye)(ye)平等(deng)、勞(lao)動(dong)光榮的(de)價值(zhi)共識(shi)，扭轉用人(ren)單位“唯(wei)(wei)學(xue)歷(li)”“唯(wei)(wei)帽子(zi)”的(de)導(dao)(dao)向，積極為(wei)應屆畢業(ye)(ye)(ye)生提(ti)供就(jiu)(jiu)業(ye)(ye)(ye)指導(dao)(dao)服(fu)務(wu)。