耶(ye)胡達(da)·席(xi)納(Yehuda Shinar)是一位致勝學研(yan)究專(zhuan)家，經(jing)過(guo)18年科學探(tan)討、實務(wu)經(jing)驗，研(yan)究過(guo)3千多件來自不同文化(hua)與背景的(de)(de)個案后，他從(cong)中發現了一項極有意義(yi)的(de)(de)共同法則——思考模式(shi)。席(xi)納從(cong)著名心(xin)理學家馬(ma)斯(si)洛(luo)(Abraham Maslow)的(de)(de)需求階(jie)層理論(Hierarchy of Needs)中得到靈(ling)感，更(geng)進一步(bu)發展出一套普遍(bian)適用的(de)(de)金字塔(ta)型「贏(ying)家模式(shi)」。
他(ta)的正向思(si)考法則，深獲(huo)各界(jie)好評，并成就許多體育冠(guan)軍賽(sai)事(shi)。例如成功(gong)協助(zhu)英(ying)格(ge)蘭橄欖(lan)球隊擊敗常勝軍澳洲隊，首度摘下2003年世(shi)界(jie)杯橄欖(lan)球賽(sai)冠(guan)軍。蘇格(ge)蘭皇(huang)家(jia)銀行(xing)、英(ying)國西(xi)敏銀行(xing)、倫敦首都電臺(tai)等企(qi)業(ye)都引進激勵員工。
本文特別由他的《你可(ke)以不(bu)只(zhi)這樣(yang)!》(Think Like a Winner)一書中擷取(qu)精華(hua)，與(yu)讀(du)者(zhe)分享。只(zhi)要改(gai)變(bian)想法，就能(neng)重(zhong)新燃(ran)起(qi)動力，讓能(neng)量(liang)源源不(bu)絕。
正面思考
思想方式(shi)能(neng)強烈左(zuo)右(you)一(yi)個人的(de)心態，也就是說，你可以(yi)透過(guo)改變(bian)思考方式(shi)來(lai)轉(zhuan)換心態。舉例來(lai)說，被指(zhi)派(pai)一(yi)項任務(wu)時，剛開始(shi)非常擔(dan)憂恐懼，但一(yi)旦(dan)接(jie)受，相信這是最(zui)好的(de)安(an)排，就能(neng)較快(kuai)擺脫擔(dan)憂的(de)情緒。
贏家有開闊(kuo)的(de)心態(tai)，接受新思維(wei)，以不同角度思考。在工作上，就像是種(zhong)滴漏的(de)過程，好像肩(jian)膀上站了個天使(shi)，不斷(duan)在耳邊(bian)輕聲鼓勵自己，告(gao)訴(su)自己辦得到，催促自己采取(qu)行(xing)動，抓住機會。
正(zheng)面思考帶來的(de)成功經(jing)驗愈多(duo)，愈能讓你相信正(zheng)面思考的(de)力量。不(bu)過，重點還是(shi)在于(yu)先勇于(yu)嘗試(shi)，才能獲得體驗。請試(shi)試(shi)以下方式：
非好事不想
試著想(xiang)象自己(ji)如何一步步實際(ji)完成目標(biao)，甚至(zhi)試著將成功帶來的感受，以及之(zhi)后可(ke)能發生的影響，全都(dou)在腦海里設(she)想(xiang)一遍。
模(mo)擬一(yi)下(xia)當面(mian)(mian)向老板要求升(sheng)遷時有多順利(li)、你的演講有多精彩(cai)，你將自然而然覺得自己已(yi)做足準(zhun)備。比(bi)起膽小、恐懼的心態(tai)，以這種(zhong)態(tai)度處理事情，較可能出(chu)現正面(mian)(mian)結(jie)果。
非好(hao)話不聽
你必須讓批評你的(de)人閉嘴──對，就是閉嘴。如果周圍老是充斥著摧毀信心的(de)聲音，你必須勇敢(gan)地遠離，千萬不(bu)要讓自己頹喪(sang)。
即(ji)使對抗消極非常累人，也不要懈(xie)怠。要把正(zheng)面影響(xiang)力當作浮板，幫助自己游得(de)更遠(yuan)，試著從支持自己的朋友(you)中尋求力量。
非(fei)好話(hua)不說
另一(yi)(yi)個需要(yao)(yao)消(xiao)弭的(de)(de)聲(sheng)音(yin)，是(shi)來(lai)自自己腦中(zhong)的(de)(de)批判。它們(men)讓你(ni)充塞著自我(wo)懷疑(yi)，因此，不如為(wei)另一(yi)(yi)邊的(de)(de)小天使寫寫劇本吧，善用各(ge)種激勵自己的(de)(de)話語(yu)和(he)驚嘆詞，像是(shi)：「做(zuo)吧!我(wo)可以做(zuo)到!我(wo)一(yi)(yi)定(ding)要(yao)(yao)做(zuo)給(gei)你(ni)們(men)看……」等(deng)等(deng)，然后痛擊(ji)肩(jian)膀上的(de)(de)小惡魔，大聲(sheng)要(yao)(yao)他(ta)閉嘴。
建立信心
自信(xin)心猶如(ru)蹺蹺板兩(liang)端(duan)的(de)平衡點(dian)，一(yi)端(duan)承(cheng)載著累積的(de)成功經驗，另一(yi)端(duan)則是負(fu)(fu)面經驗。如(ru)果蹺蹺板在負(fu)(fu)面經驗端(duan)已(yi)負(fu)(fu)荷過重，正面經驗發(fa)揮的(de)力量也(ye)相對有限(xian)。
簡單地(di)說(shuo)，你需(xu)要(yao)在正(zheng)面(mian)經驗端上(shang)增加重量，才(cai)能在負面(mian)經驗出現時，抵(di)銷帶來的不良影響，不讓蹺蹺板往負面(mian)端傾(qing)斜。
不(bu)論是(shi)創(chuang)造或維持正面經驗端的重量，都不(bu)簡單。你必須在生活中多多運(yun)用致勝行(xing)為法則：
有(you)效降(jiang)低或(huo)消弭失敗的感受與(yu)經(jing)驗。
有效增(zeng)進或加強(qiang)成功的感(gan)受與經驗(yan)。
順利達成(cheng)以上目標時，請記(ji)得給自(zi)己(ji)獎(jiang)勵，并且不(bu)放任自(zi)己(ji)在負面的情(qing)緒中打滾(gun)。
人(ren)的一生(sheng)難免有起有落，你無法控制成功按部就班、線性發展。不過(guo)，千(qian)萬不要因為欠缺自(zi)信，在(zai)別人(ren)停(ting)下腳步(bu)(bu)的地方(fang)，也跟著停(ting)頓腳步(bu)(bu)。像個戰士般擊敗挫折，你將感覺自(zi)己(ji)更(geng)積(ji)極、更(geng)自(zi)在(zai)，同時(shi)也更(geng)可能達(da)成目標。
聰明面對(dui)壓力
有時候(hou)，領導人(ren)在(zai)面對畢生最重大(da)的案子時，會突然心生恐懼(ju);網球選手一決勝負的最后一分鐘，反而莫(mo)名其妙失手;壓力就(jiu)是(shi)這么會跟我(wo)們開玩笑。
壓力(li)容(rong)易讓人失控，「給自(zi)己壓力(li)去面(mian)對壓力(li)」，才能(neng)有(you)效克服這個問(wen)題(ti)。如何看待壓力(li)?很簡單：與其(qi)把(ba)情況(kuang)看得(de)很糟，不如思(si)考(kao)怎么做才能(neng)有(you)效改善。找出(chu)改變情況(kuang)的方(fang)法，也(ye)想出(chu)具生產力(li)、有(you)意義的下一步。
當你面(mian)臨巨大(da)壓力，請(qing)不要忘(wang)記：
贊揚自己
不(bu)要耽溺(ni)在(zai)過往的失敗，請記住后來讓事情好轉或值得(de)喝彩(cai)的部份(fen)。同時(shi)，想辦法厘清自(zi)己的天分和能力，復制(zhi)成(cheng)功。
讓自(zi)己喘口氣(qi)
覺得(de)精神太緊繃時，請(qing)大(da)口深呼吸，重整自己。想想下一步，如何讓時間(jian)發揮最大(da)效益。
讓(rang)自己(ji)充滿掌握感
了解自(zi)己能做什么(me)，一(yi)步(bu)(bu)一(yi)腳印(yin)地(di)執行。如(ru)果(guo)工(gong)作堆積如(ru)山，或(huo)正有未解的難題，千萬不要浪費時間擔憂，直接(jie)著手處理(li)。舉例來說，如(ru)果(guo)球隊已經3：0落后(hou)，請專心把(ba)分數追(zhui)回來，從3：1開始，而不是一(yi)下就想達到3：3。一(yi)步(bu)(bu)一(yi)步(bu)(bu)來，才有機會做到最好。
給自己最好的機會
盡可能做好準備(bei)與練習，盡力掌控變量，降低風險。
善(shan)用時(shi)間
為了成功，必須「避免自(zi)找麻煩」，差(cha)勁的(de)時間管(guan)理(li)就(jiu)是一(yi)種(zhong)自(zi)找麻煩。
以下(xia)是讓自己做(zuo)事更(geng)有規劃的方法：
以30分鐘為單位
不要以(yi)半天(tian)為(wei)單位劃(hua)分工作(zuo)時(shi)間表，這只會讓你很快就開始偷(tou)懶。時(shi)間單位應(ying)被切割得更(geng)細，且定期變換。
如(ru)果30分鐘(zhong)(zhong)的(de)時間(jian)單(dan)位不恰當，你可(ke)以(yi)(yi)(yi)改以(yi)(yi)(yi)1小時為單(dan)位(如(ru)工作55分鐘(zhong)(zhong)，休息5分鐘(zhong)(zhong))。但這(zhe)應是最久的(de)時間(jian)單(dan)位了(le)。研究顯(xian)示，成年人的(de)專注(zhu)力平均能維持(chi)30-40分鐘(zhong)(zhong)。分割出時間(jian)區塊，不但可(ke)避免(mian)無聊感，工作也能持(chi)續以(yi)(yi)(yi)高(gao)效率進行(xing)。
務實、可量(liang)化(hua)的目(mu)標
訂出方(fang)便(bian)管(guan)理、可(ke)量化的目(mu)標(biao)。事情一(yi)旦完成即可(ke)打勾，看到(dao)很多事項(xiang)(xiang)完成，會比只看到(dao)一(yi)、兩項(xiang)(xiang)事情完成更讓人滿足。
用20%力氣爭取80%收獲
請先完成80%的工作，再以20%的力(li)氣將(jiang)工作精練至完美(mei)。例如(ru)先將(jiang)報告寫完后，再擔心如(ru)何制作精美(mei)的圖表;房間一(yi)團(tuan)混(hun)亂時，不如(ru)先打開窗(chuang)，整理床(chuang)鋪(pu)，之后再清(qing)理墻角的灰塵。
預(yu)留彈性
為(wei)每項(xiang)計劃(hua)預留彈性，才能(neng)預防臨時變(bian)動。與其(qi)讓時間表變(bian)成無(wu)效的(de)廢紙，不如務(wu)實些，讓時間松一點，這樣做反(fan)而(er)能(neng)幫你更按部就班地工作。
給自(zi)己獎賞
一旦(dan)完(wan)成(cheng)清單上的(de)目標(biao)，就獎(jiang)賞(shang)自己(ji)吧。享(xiang)受成(cheng)功的(de)果實很重要，那是你現(xian)在活著(zhu)的(de)目的(de)。依照完(wan)成(cheng)的(de)工作規模，決定獎(jiang)賞(shang)程度以及放松(song)時(shi)間長(chang)短。
只能(neng)在工作完成(cheng)后獲得獎賞，千萬不要說：「先來做(zuo)個日(ri)光(guang)浴，半小時后再開始工作吧(ba)。」因為獎賞是(shi)自己努力掙來的，享用的感覺(jue)會(hui)更甜美(mei)。
相信自己就(jiu)是贏家
●活(huo)在當下(xia)：請讓自己(ji)盡情享受成(cheng)就，并在獲得成(cheng)功時犒(kao)賞自己(ji)。
●不(bu)要只活在(zai)過去：不(bu)要耽溺于過往的辛酸與失敗太久，也不(bu)要一直反覆(fu)訴說過往的榮耀。
●不要(yao)只冀望將來：如果(guo)你總是(shi)將心(xin)思放在下一步，永遠為明天的問題擔(dan)憂，你會(hui)受到局限，無(wu)法(fa)享受當下。
許多人一(yi)味追逐下(xia)一(yi)個成功(gong)(gong)機(ji)會，無(wu)法享(xiang)受當下(xia)人生(sheng)，結果終(zhong)(zhong)其一(yi)生(sheng)，始終(zhong)(zhong)感(gan)受不到喜悅。因此，除(chu)了為成功(gong)(gong)那一(yi)刻而活，也(ye)應該活在當下(xia)的(de)片(pian)刻。
將壓(ya)力(li)變成(cheng)進(jin)步推力(li)
以下是致勝(sheng)行(xing)為模(mo)式中，能幫你(ni)處理壓力(li)的技巧：
●正面迎戰：要與壓力奮戰，第一(yi)個(ge)對象(xiang)是自己(ji)。你(ni)需要與天性對抗，例如在壓力下未(wei)經思(si)考(kao)就(jiu)草率行事，或是一(yi)被攻擊就(jiu)顯露(lu)防衛心。
●正確(que)思(si)考：專(zhuan)注在基本面，避(bi)免把情緒(xu)放在不必要的(de)難題上。
●精(jing)益求(qiu)精(jing)：一旦下定決(jue)心要拼(pin)，就不斷練習，技巧水平自然隨(sui)之提(ti)升。
●持(chi)續檢討(tao)：不論何時，不論處在什么階(jie)段(duan)，請持(chi)續檢討(tao)精進(jin)。
輸家(jia)心態(tai)的語(yu)言：這就是(shi)我們一(yi)直以(yi)來(lai)的做事方式。
贏家心態的語(yu)言：有(you)更好(hao)、更新的做事(shi)方式嗎?
輸家心態的(de)語言：掂掂自(zi)己有(you)幾兩(liang)重，不(bu)要有(you)非分(fen)之想。
贏家心態的語言：創造(zao)機(ji)(ji)會，善用機(ji)(ji)會。
輸家心態的語言：這不是我(wo)安排(pai)的。
贏(ying)家(jia)心態的語言(yan)：我辦得(de)到(dao)!
輸家(jia)心態的語言：就是這樣了。
贏(ying)家心態(tai)的語(yu)言：我還(huan)能(neng)怎樣(yang)改善呢?
輸家心態的語言：實際點(dian)，不要浪費時間了(le)。
贏家(jia)心態的語言(yan)：是要實際點，但讓(rang)我們一起開始吧!
輸家(jia)心態(tai)的語(yu)言：沒(mei)機會了。
贏家(jia)心態(tai)的語言：值得一(yi)試!
輸家心態的語(yu)言：為什(shen)么(me)要做(zuo)?
贏家(jia)心態的語言：為什(shen)么不做?