作為新手黨的(de)(de)(de)HR，常常被問到如何(he)進(jin)行(xing)(xing)電(dian)(dian)話(hua)面(mian)試，因為有時候一(yi)個(ge)HR可能(neng)(neng)要通過100個(ge)電(dian)(dian)話(hua)面(mian)試來(lai)篩選(xuan)出(chu)20人(ren)進(jin)入正式(shi)面(mian)試過程，面(mian)對如此(ci)繁雜的(de)(de)(de)工(gong)作，如何(he)才能(neng)(neng)使(shi)電(dian)(dian)話(hua)面(mian)試更為有效(xiao)呢?以下是一(yi)些進(jin)行(xing)(xing)電(dian)(dian)話(hua)面(mian)試的(de)(de)(de)實(shi)用小技巧，幫你快(kuai)速有效(xiao)地進(jin)行(xing)(xing)電(dian)(dian)話(hua)面(mian)試，選(xuan)拔合適的(de)(de)(de)候選(xuan)人(ren)進(jin)行(xing)(xing)正式(shi)面(mian)試。
1、當你確認電(dian)話(hua)(hua)面試(shi)的時(shi)間要明(ming)確具體，包(bao)括時(shi)區，準確的開(kai)(kai)始(shi)時(shi)間以及大約的持續時(shi)間。比如你告訴應聘者三點進(jin)行電(dian)話(hua)(hua)面試(shi)時(shi)，你要確切(qie)的說：北京時(shi)間下午三點鐘開(kai)(kai)始(shi)面試(shi)，面試(shi)時(shi)間大約為半小時(shi)。
2、請(qing)盡(jin)量請(qing)應(ying)聘者提供合適的(de)座機號碼進行電話(hua)面(mian)試，不要打應(ying)聘者的(de)手(shou)機進行電話(hua)面(mian)試。
3、要為電話面(mian)試準(zhun)備一(yi)個合(he)適的地方(fang)。一(yi)方(fang)面(mian)你要能(neng)夠方(fang)便進行電話面(mian)試記錄，另(ling)一(yi)方(fang)面(mian)保持環境(jing)的安靜，不(bu)要讓旁邊(bian)電話響個不(bu)停(ting)。
4、讓你(ni)的耳(er)朵休息(xi)一(yi)(yi)會(hui)(hui)，在較(jiao)長時(shi)間(jian)的電(dian)話(hua)面試中(zhong)，可(ke)以從一(yi)(yi)只耳(er)朵上轉換(huan)到另(ling)一(yi)(yi)耳(er)朵上。如果你(ni)使用麥克(ke)風，請在兩個電(dian)話(hua)面試之間(jian)摘下來休息(xi)會(hui)(hui)。
5、在你旁邊(bian)準備好水或飲料，要知道你一個下午要進行許多電(dian)話(hua)面(mian)試。但是請不要在電(dian)話(hua)面(mian)試過程(cheng)中(zhong)喝(he)水。
6、把你(ni)所(suo)要問的問題和(he)評價標準都放在(zai)眼(yan)前(qian)。當你(ni)提問或(huo)聽對方(fang)回(hui)答(da)時要注(zhu)意作好記(ji)錄。
7、一天(tian)你可能(neng)要進行幾十個電(dian)話(hua)面(mian)(mian)試，你可能(neng)到(dao)最后感覺自(zi)己是在重復作業。請(qing)在這一過程中，不定時的停下來反思你的電(dian)話(hua)面(mian)(mian)試效果如(ru)何，有(you)哪些技巧，會激勵(li)你更好的工(gong)作。
8、確保(bao)喊對候選人的名字，并把候選人名字寫在記(ji)錄(lu)紙的最上(shang)面(mian)，在面(mian)試(shi)過程中可以不斷使用。
9、要做在一個舒服的(de)(de)安(an)靜的(de)(de)椅(yi)子上。如果你(ni)保(bao)持一個姿勢會比較累，可以轉換一下(xia)姿勢休(xiu)息(xi)一下(xia)。但要確保(bao)你(ni)的(de)(de)頭足夠(gou)高，以使你(ni)的(de)(de)聲(sheng)音正常發(fa)音，放松你(ni)的(de)(de)下(xia)巴，你(ni)的(de)(de)發(fa)音會更加清晰。
10、不要把電話(hua)面試的(de)時間安(an)排的(de)太緊湊。一個(ge)電話(hua)面試可(ke)能(neng)(neng)由于某(mou)一個(ge)不被預期(qi)的(de)事件(jian)被延(yan)遲，可(ke)能(neng)(neng)會與接下來(lai)的(de)面試相沖突。
11、盡管(guan)鮮有發(fa)生，你的電話(hua)(hua)面試可能因(yin)故突然取消(xiao)，如果這樣的話(hua)(hua)，你要禮(li)貌(mao)地和候選人約定另外一(yi)個時間。
12、在面試結(jie)束后，你(ni)要(yao)告(gao)訴應(ying)聘(pin)者你(ni)何(he)時會給他一個(ge)反饋，或(huo)直接為其(qi)安排正式的面試。
這些實用的(de)(de)(de)(de)小技(ji)巧會幫(bang)助你在(zai)電話面試(shi)中游刃有余，繁雜的(de)(de)(de)(de)工作變得有條不紊，有效通過電話面試(shi)來為公司選拔合適的(de)(de)(de)(de)人才(cai)進入(ru)正式的(de)(de)(de)(de)面試(shi)。