各省、自治區、直轄市及新疆生產建設兵團人力資源社會保障廳(局)：
為深入(ru)貫徹習近平總書記關于做好(hao)新冠肺(fei)炎疫(yi)情(qing)防控工作的重要(yao)指(zhi)示精(jing)神，堅決(jue)落實黨中央、國務(wu)院關于打贏疫(yi)情(qing)防控阻(zu)擊戰(zhan)的決(jue)策部署，結合當前復工復產工作形勢需要(yao)，指(zhi)導鼓勵各(ge)地各(ge)類人(ren)力資(zi)源服(fu)務(wu)機構緊貼抗擊疫(yi)情(qing)、促(cu)進就業、服(fu)務(wu)發展(zhan)、維護穩定等(deng)工作，依(yi)法科學有(you)力有(you)序地做好(hao)人(ren)力資(zi)源服(fu)務(wu)有(you)關工作，為打贏疫(yi)情(qing)防控人(ren)民(min)戰(zhan)爭(zheng)提供堅實人(ren)力資(zi)源服(fu)務(wu)支撐，現將有(you)關事(shi)項通(tong)知如下：
一、加強重(zhong)點(dian)單(dan)位用(yong)工(gong)服(fu)(fu)(fu)務(wu)。各(ge)(ge)地(di)要激發(fa)人力(li)資源服(fu)(fu)(fu)務(wu)機構積極性，指導(dao)公共(gong)服(fu)(fu)(fu)務(wu)機構切實(shi)(shi)發(fa)揮帶頭示范作用(yong)，引導(dao)經營性服(fu)(fu)(fu)務(wu)機構積極履行(xing)社會責任。聚(ju)(ju)焦疫(yi)情防控、公共(gong)事業(ye)運(yun)行(xing)、群眾生(sheng)活(huo)必需等涉(she)及國計民生(sheng)的(de)(de)重(zhong)點(dian)單(dan)位，特(te)別是與疫(yi)情防控工(gong)作直(zhi)接相關的(de)(de)生(sheng)產運(yun)輸單(dan)位的(de)(de)用(yong)工(gong)需求，鼓(gu)勵人力(li)資源服(fu)(fu)(fu)務(wu)機構發(fa)揮信息匯聚(ju)(ju)、聯通各(ge)(ge)方、專(zhuan)業(ye)服(fu)(fu)(fu)務(wu)的(de)(de)優勢，綜合運(yun)用(yong)線上(shang)對(dui)(dui)接、遠程協作、線上(shang)專(zhuan)場招聘等方式，提(ti)供(gong)精準(zhun)有力(li)的(de)(de)供(gong)需對(dui)(dui)接服(fu)(fu)(fu)務(wu)。各(ge)(ge)地(di)對(dui)(dui)提(ti)供(gong)職業(ye)介紹的(de)(de)人力(li)資源服(fu)(fu)(fu)務(wu)機構，要根據有關規定落實(shi)(shi)就業(ye)創(chuang)業(ye)服(fu)(fu)(fu)務(wu)補助政策。
二(er)、強化(hua)線(xian)上(shang)求(qiu)(qiu)(qiu)職(zhi)招(zhao)(zhao)聘(pin)。各(ge)地要指導鼓勵人力資源(yuan)服務(wu)(wu)機(ji)構(gou)，大力拓(tuo)展各(ge)類線(xian)上(shang)求(qiu)(qiu)(qiu)職(zhi)招(zhao)(zhao)聘(pin)服務(wu)(wu)模式，進一步創新挖潛、整(zheng)合資源(yuan)，通(tong)過開發全新功能，拓(tuo)展服務(wu)(wu)方式，滿足包括高(gao)校畢業生、農民工等重點群體在內的(de)各(ge)類求(qiu)(qiu)(qiu)職(zhi)者的(de)就業擇業需求(qiu)(qiu)(qiu)，為(wei)受疫(yi)情影(ying)響暫停或推(tui)遲的(de)現場、校園等招(zhao)(zhao)聘(pin)活動，打(da)造更優、更便捷的(de)線(xian)上(shang)招(zhao)(zhao)聘(pin)服務(wu)(wu)平臺(tai)。鼓勵人力資源(yuan)服務(wu)(wu)機(ji)構(gou)為(wei)受疫(yi)情影(ying)響較大或擔負疫(yi)情防控重點任務(wu)(wu)的(de)單位(wei)，適當減免招(zhao)(zhao)聘(pin)服務(wu)(wu)費用。
三(san)、拓展(zhan)線(xian)上培(pei)訓(xun)(xun)。針對疫情防控期間用人(ren)單位和勞動(dong)者的(de)就業創業、技(ji)能提(ti)升(sheng)等多方面培(pei)訓(xun)(xun)需求，鼓勵人(ren)力資源服(fu)務機構及時跟進，積極(ji)開發(fa)和優化在線(xian)學習、直播課堂、熱線(xian)輔(fu)導等服(fu)務項目(mu)和產(chan)品，提(ti)供各類(lei)實(shi)用型、多樣化線(xian)上培(pei)訓(xun)(xun)服(fu)務。鼓勵有條件的(de)人(ren)力資源服(fu)務機構，向疫情防控重(zhong)點單位提(ti)供各類(lei)人(ren)力資源培(pei)訓(xun)(xun)服(fu)務，對符合職業技(ji)能培(pei)訓(xun)(xun)相關條件的(de)，各地應按規定(ding)納入補貼類(lei)培(pei)訓(xun)(xun)范圍。
四、加強(qiang)人(ren)(ren)(ren)力資(zi)源(yuan)管理(li)(li)(li)咨詢服(fu)務。各地要鼓(gu)勵人(ren)(ren)(ren)力資(zi)源(yuan)服(fu)務機(ji)構，主(zhu)動對接用(yong)人(ren)(ren)(ren)單(dan)位(wei)在疫(yi)情防控(kong)期間存(cun)在的人(ren)(ren)(ren)員招聘、職位(wei)發布、簡歷篩(shai)選、人(ren)(ren)(ren)選溝(gou)通、聘用(yong)簽約、績效考核(he)等(deng)人(ren)(ren)(ren)力資(zi)源(yuan)管理(li)(li)(li)工作需(xu)求，積極(ji)提供(gong)人(ren)(ren)(ren)力資(zi)源(yuan)管理(li)(li)(li)咨詢、解決方案擬定等(deng)服(fu)務，助力用(yong)人(ren)(ren)(ren)單(dan)位(wei)經濟(ji)高效、規范可(ke)靠地招到用(yong)好人(ren)(ren)(ren)力資(zi)源(yuan)。
五(wu)、做好疫情防控人(ren)(ren)(ren)(ren)社(she)政策(ce)宣講。各(ge)地要指導支持人(ren)(ren)(ren)(ren)力資源(yuan)服務(wu)機構及行業(ye)協會，通過各(ge)類宣傳(chuan)媒介，尤其是在(zai)開(kai)展(zhan)人(ren)(ren)(ren)(ren)力資源(yuan)服務(wu)過程(cheng)中廣(guang)泛運用(yong)的網絡傳(chuan)媒、微信公眾號等新媒體平臺，對(dui)近期人(ren)(ren)(ren)(ren)社(she)部(bu)門制定(ding)出臺的疫情防控期間穩定(ding)就業(ye)、勞動關系、社(she)會保(bao)障、人(ren)(ren)(ren)(ren)事(shi)人(ren)(ren)(ren)(ren)才(cai)等政策(ce)措施(shi)，進行全面深入地宣講報道，周知人(ren)(ren)(ren)(ren)社(she)政策(ce)，助力惠(hui)(hui)企惠(hui)(hui)民。
六(liu)、切實(shi)關(guan)(guan)心關(guan)(guan)愛職(zhi)(zhi)工。各地要指導鼓(gu)勵人力資(zi)源(yuan)服務機(ji)構及行業協會，切實(shi)關(guan)(guan)心關(guan)(guan)愛本單位職(zhi)(zhi)工和(he)(he)人力資(zi)源(yuan)服務對象單位職(zhi)(zhi)工，尤(you)其是滯留疫情嚴重(zhong)地區和(he)(he)受疫情影(ying)響無(wu)法及時返(fan)崗職(zhi)(zhi)工的(de)身心健康，通(tong)過發布公(gong)告、在線溝通(tong)等方式，積極(ji)向大家(jia)宣(xuan)講疫情防控政(zheng)策(ce)措(cuo)施和(he)(he)科學防疫健康知識，及時掌握職(zhi)(zhi)工動態情況，提供有針對性的(de)職(zhi)(zhi)業發展咨詢(xun)、心理(li)健康援助等服務。
七、強化產業(ye)園(yuan)區(qu)協同服(fu)務(wu)。各地人力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)服(fu)務(wu)產業(ye)園(yuan)在(zai)做(zuo)好自身防疫工(gong)作的(de)同時，要統籌把握、穩妥有序(xu)安排園(yuan)區(qu)內人力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)服(fu)務(wu)機(ji)(ji)構返崗(gang)復工(gong)，積(ji)極發揮(hui)園(yuan)區(qu)產業(ye)集聚、服(fu)務(wu)齊全、功能完(wan)備的(de)獨(du)特(te)優勢(shi)，協同開展統籌對(dui)(dui)接需(xu)求、線上專場(chang)招聘、全鏈條服(fu)務(wu)等活(huo)動，努力(li)(li)(li)形成為疫情防控提供人力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)服(fu)務(wu)的(de)工(gong)作合(he)力(li)(li)(li)。各地應結合(he)實(shi)際，對(dui)(dui)在(zai)疫情防控期(qi)間發揮(hui)作用突出的(de)人力(li)(li)(li)資(zi)(zi)(zi)源(yuan)服(fu)務(wu)機(ji)(ji)構，研究制(zhi)定減免場(chang)地租金、給予獎勵補貼等方面的(de)措(cuo)施辦法。
八、加(jia)強人(ren)(ren)力(li)資源服務(wu)(wu)(wu)需(xu)求(qiu)(qiu)監測(ce)。各地要加(jia)大(da)對(dui)疫情(qing)防(fang)(fang)(fang)控期(qi)間(jian)人(ren)(ren)力(li)資源服務(wu)(wu)(wu)需(xu)求(qiu)(qiu)的(de)(de)(de)監測(ce)力(li)度，深入(ru)研判疫情(qing)對(dui)人(ren)(ren)力(li)資源服務(wu)(wu)(wu)行業(ye)(ye)(ye)(ye)發(fa)(fa)展的(de)(de)(de)影響，特別(bie)要高(gao)度關注高(gao)校(xiao)畢業(ye)(ye)(ye)(ye)生、農民工等重點就業(ye)(ye)(ye)(ye)群(qun)體(ti)(ti)，緊(jin)盯勞動者返崗(gang)復工、疫情(qing)防(fang)(fang)(fang)控進(jin)展等重要時間(jian)節點，充分(fen)發(fa)(fa)揮(hui)各類人(ren)(ren)力(li)資源服務(wu)(wu)(wu)機構的(de)(de)(de)專業(ye)(ye)(ye)(ye)優勢，采取設點監測(ce)、線上(shang)調(diao)研、數據對(dui)比等方式，通過發(fa)(fa)布監測(ce)信息、開展預測(ce)分(fen)析、編制需(xu)求(qiu)(qiu)目錄等手段(duan)，為做好疫情(qing)防(fang)(fang)(fang)控、服務(wu)(wu)(wu)就業(ye)(ye)(ye)(ye)大(da)局、促進(jin)穩定發(fa)(fa)展，提(ti)供重要參考。
各地要(yao)切實提高政治(zhi)站位(wei)，落實主(zhu)體責任(ren)，勇于擔(dan)當作(zuo)(zuo)為(wei)，依法合規做好疫情防(fang)控期間人(ren)力資源(yuan)服務(wu)(wu)工作(zuo)(zuo)。同(tong)時，及時發(fa)現(xian)(xian)和(he)宣傳在疫情防(fang)控及復工復產工作(zuo)(zuo)中涌現(xian)(xian)出(chu)的(de)人(ren)力資源(yuan)服務(wu)(wu)先進典型(xing)，深(shen)入(ru)總結經驗做法，不斷提升人(ren)力資源(yuan)服務(wu)(wu)能力水(shui)平。工作(zuo)(zuo)中遇到重要(yao)情況，請及時報(bao)告我部人(ren)力資源(yuan)流動管(guan)理司。
聯系人：楊 波，聯系電話：010-84207252/84208244(傳真)
人(ren)力資源社(she)會保障部辦公廳
2020年2月18日