“阿姨，您在第二候車室檢票，前面路口右(you)轉就(jiu)到(dao)啦”，今年國慶假期(qi)(qi)期(qi)(qi)間，學院“紅藍青(qing)”青(qing)年志(zhi)愿者協會的志(zhi)愿者們(men)沒有停下服(fu)務(wu)的腳步，到(dao)大(da)明湖(hu)站(zhan)和濟(ji)南西站(zhan)開展了(le)為期(qi)(qi)7天(tian)的志(zhi)愿服(fu)務(wu)活(huo)動(dong)(dong)。志(zhi)愿者們(men)弘揚雷鋒精神，為旅(lv)客提供(gong)幫助和服(fu)務(wu)，以(yi)實際行(xing)動(dong)(dong)踐行(xing)社會主義核心價值觀。
在最(zui)基層的(de)(de)(de)(de)(de)崗位上(shang)，學(xue)院青年志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe)用愛堅守，真誠(cheng)團(tuan)結，展示形象，體現(xian)擔(dan)當。售票(piao)大廳內(nei)，志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe)指導(dao)(dao)(dao)乘(cheng)客(ke)(ke)用自動售票(piao)機(ji)購買車(che)票(piao)、自助取票(piao)，并提供咨詢服務(wu)；進(jin)站口，乘(cheng)客(ke)(ke)們(men)在志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)引(yin)導(dao)(dao)(dao)下排好隊伍(wu)依(yi)次進(jin)入；行(xing)李安(an)檢(jian)處，志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe)協助乘(cheng)客(ke)(ke)將所帶(dai)行(xing)李進(jin)行(xing)安(an)檢(jian)；候(hou)車(che)大廳內(nei)，志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe)在電梯口引(yin)導(dao)(dao)(dao)乘(cheng)客(ke)(ke)根據乘(cheng)坐(zuo)車(che)次進(jin)入不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)候(hou)車(che)區域，并實時引(yin)導(dao)(dao)(dao)、疏通，避免乘(cheng)客(ke)(ke)滯留造成擁堵。“再(zai)忙再(zai)累再(zai)枯燥，依(yi)然(ran)嚴謹認(ren)真對待每(mei)一(yi)次的(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)。”“這其中(zhong)有疲累的(de)(de)(de)(de)(de)苦(ku)，但(dan)更多的(de)(de)(de)(de)(de)還是奉(feng)獻的(de)(de)(de)(de)(de)甜。”平凡的(de)(de)(de)(de)(de)崗位，普通的(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)，卻(que)譜寫著(zhu)不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)精彩(cai)，相同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)感動。每(mei)天(tian)完成志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)工作(zuo)后(hou)，志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe)們(men)談起一(yi)天(tian)的(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)經歷時無不(bu)充滿奉(feng)獻帶(dai)來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)滿足(zu)感。
“紅藍青”青年志愿者協會成立于2013年10月，協會自成立以來，選拔鐵路及軌道交通相關專業優秀志愿者組成服務隊，志愿隊員堅持周末、節假日及春運、暑運重要時間節點，在濟南火車站、濟南西站、大明湖站等重要客流密集車站開展以引導咨詢、秩序維護、重點幫扶、便民利民等為主要內容志愿服務，堅持做到志愿活動不停歇、不“打烊”，服務累計時長超過100000小時。“紅藍青”志愿者已成為濟鐵志愿服務的主力軍和品牌明星，志愿者的服務水平和服務態度得到濟南鐵路局領導和員工的一致好評，他們的志愿服務事跡也被中央電視臺財經頻道、山東電視臺、山東教育報等主流媒體爭相報道，社會反響良好。
